孩子玩和平精英可以退钱吗？

如果孩子用的手机是苹果手机，充值金额只有一个，可以退钱。首先可以确认，这笔钱是在大人不知情的情况下，向和平精英收取的，孩子没有判断能力。这时候，家长可以在刚刚犯错的时候，寻求苹果客服的帮助。第一，因为这些钱实际上是苹果充值的时候，不会直接到游戏厂商，而是到苹果，苹果有权退款！第二，因为在外国人的观念里，孩子不懂事花大钱是商业欺诈，所以如果家长对此有异议，可以要求客服退钱。

如果是安卓手机，如果消费金额过大，那么可以找游戏公司反映，要求游戏公司退钱！其实原因和苹果手机退款差不多，因为孩子没有相应的判断能力，所以存在虚假收费的现象。虽然和平精英厂商并不想返还这笔钱，而且虚假收费也不是游戏厂商的责任，但是从人道主义的角度来说，和平精英厂商还是会返还一部分钱给家长的。

但是孩子拿走手机玩和平精英，收费很高，这是家长和孩子的错。遇到这样的错误，虽然减少自己的损失是最重要的，但是教育孩子也是人生大事！毕竟能玩和平精英的孩子已经有一定的判断能力了。在这种判断能力下，他们可以不顾父母的辛苦，充值很多钱。这个责任对孩子来说是一半，家长的监管也是不利的，但是游戏厂商没有多少。游戏厂商之所以退钱，只是为了减轻舆论压力，而不是退钱！

所以家长在协商退钱的时候要认清这个事实，才能合理解决这个问题！