后疫情时代，美容行业将如何应对？

疫情对公众的消费行为和态度产生了很大影响。疫情发生前，效果、成分、品牌、服务体验、后续背书是网上人考虑购买的主要因素。疫情当下，健康、安全、专家意见、对不确定性的恐惧成为更多考虑消费的理由。疫情的考验使得物质财富在价值观中的重要性迅速下降。随着随后的洪灾，国外疫情和国际形势变得严峻，消费者的心理更加趋于保守和理性。

与此同时，疫情的突然爆发刺激了中国消费者对品质生活的追求。人们更懂得珍惜现在的生活，期待享受生活，大胆追求美的享受和体验，尝试新事物。同时会比疫情前更加注重环保，感恩自然。疫情期和隔离期积累的孤独感会在后疫情时代得到极大释放。随着短视频、直播等线上社交需求的红利释放，各行业纷纷依托直播平台试水，开始布局自己的数字化转型之路。后疫情时代，直播+电商的模式已经从最初的自助手段转变为企业的标准线上布局。在美妆行业，直播作为线上购买渠道，在各城市线下消费者中的提及率非常高，在低城市线下消费者中的渗透率更高。