Xsolla Axola陈静波:为中国游戏出海提供真正有价值的五星级服务。
近日，在台北游戏展的同时，Axola Xsolla正式亮相大中华区，开启“助力中国游戏走向世界”的新征程。对于专注于支付，致力于为全球游戏行业提供一揽子服务的资深服务商Xsolla来说，今天服务中国游戏，海外用户习惯和当地环境发生了哪些变化？有哪些需要特别注意的隐患？Xsolla能为中国的游戏开发者提供哪些独特的服务？围绕这些问题，Xsolla大中华区负责人陈静波先生用“我们提供真正有价值的五星级服务”来回答这些问题。
Xsolla大中华区负责人陈静波
01高稳定性不掉单
Xsolla在全球游戏支付领域享有很高的声誉。服务过很多知名厂商，除了Valve，Twitch，育碧，Epic等。从海外。建立大中华区后，也成为中国游戏巨头的合作伙伴。
为什么各种规模的游戏开发者* * *都喜欢Xsolla？陈静波认为，Xsolla是支付系统稳定的重要原因之一。
那么，支付系统的稳定对游戏开发者有什么价值呢？陈静波做了一个简单的换算:“假设你的游戏收入只有100美元或者30万美元。订单掉了就掉了。好像影响不是很大。但是如果你的游戏收入超过$65，438+0，000，000，想想吧。订单失败率高你损失多少？这是个大数字！”
“游戏系统的支付过程中经常会出现掉单的情况，但是我们的掉单率很低，甚至不到别人的1/4，几乎没有掉单的。这样做是因为Xsolla的技术非常稳定可靠。”陈静波说。他举了一个真实的例子。为了验证Xsolla支付系统的稳定性，一个合伙人亲自做了一个实验，几乎同时拔掉了网线。你猜怎么着？-页面上系统支付的小图标不停转动。一分钟后插上网线，还是支付成功！
这个案例说明，即使拔掉网线，Xsolla支付系统也没有掉单。“要做到这一点比较困难。这与汽车导航系统在通过隧道时容易掉落是不同的。导航系统通常是预测性的，并且可以预先在本地下载。但是我们的支付是实时的，随机触发的，不容易断网不掉单。”
02覆盖面广
不同地区，不同年龄段的人，玩游戏的付费方式是不一样的。在欧美，信用卡是主要的支付方式。但在马来西亚、印度等地区，消费者更倾向于使用手机钱包进行支付。还有一些年龄较小的玩家没有自己的信用卡，所以会选择其他支付方式，比如电子钱包、网上银行、现金积分支付等等。
“在发达国家，苹果和谷歌实际上占整个支付市场的70%左右，但东南亚等发展中国家可能只占50%左右。这意味着一半的游戏用户使用苹果和谷歌无法支持的支付方式。Xsolla提供了700多种不同的支付方式，基本涵盖了游戏用户的需求。
此外，与中国相比，海外游戏市场的文化、政策、法律都有很大不同。对于国内游戏从业者来说，海外是一个机遇与风险并存的市场。除了支付，还需要财务合规和税务合规。陈静波介绍，时至今日，Xsolla拥有一套完整的集成工具和服务体系，覆盖200多个国家和地区的700多种不同支付方式。
“我们的任务是给所有开发者一个成功的机会，不管是500人的团队，还是只有一个人玩游戏。这就是Xsolla落地大中华区的意义和价值。”
03强大的反欺诈服务
业内人士都知道，游戏市场的欺诈行为一直居高不下。游戏外挂，留号卖号，渠道作弊，闯入图书馆盗号，代收费，都是诈骗行为。有时候，游戏脚本本身会有一些漏洞，让玩家有机可乘。
陈静波说:“坦率地说，像反欺诈这样的制度在一些国家和地区是非常必要的。造假不仅会让游戏厂商蒙受损失，还会损害其声誉。即使1%的用户属于那种欺诈用户，游戏厂商也会产生大量的坏账和坏账。如果坏账和坏账超过一定的金额和比例，游戏就可能被渠道封杀，被付费渠道封杀，带来不可估量的损失。”
“很多公司在这个地方吃亏，找一些小的支付公司。他反欺诈不行，突然超过那个比例。”陈静波说。
Exesola成立16年，反欺诈体系在全球游戏支付行业排名前列。“高峰时每分钟约有3000万笔交易，覆盖200多个国家和地区，包括700种支付方式。正因如此，它可以为中国开发者在海外支付提供便捷的解决方案。”
04海量流量明星资源
游戏出海，推广是最贵的。Xsolla正在创新提供“线上名人流量联盟”工具，帮助开发者节省推广成本。这个“流量联盟”已经接入了50+的网络名人网络，对接了约60万网红，每个网络名人至少有5万粉丝。利用这个专业工具，我们可以把开发者的游戏和这些网络名人结合起来，通过分成规则，实现前期零成本推广。
目前，网络名人带来的收藏有多少是从哪个渠道获得的，都有详细的跟踪计划和报告。如果有些广告主愿意投你的平台，这些数据会提供很多便利。
更重要的是，独立游戏开发者尝试这些工具不需要前期费用。"所以我们使用免费工具的机制."陈静波解释道。
Xsolla还提供游戏联运和独特的服务。“比如一款游戏的月活跃度是5%，通过推广达到15%。我们只会把它分成65，438+00%的增量。这种方式在海外很受欢迎，因为不占股，不会打扰开发商。”
最后，陈静波表示，Xsolla稳定性高、覆盖面广、反欺诈服务强、明星资源流量大，对中国游戏开发者大有可为。这些服务要么赚更多的钱，要么减少损失，要么节约成本，它们都产生了真正的价值。只有这样，“真正有价值的五星级服务”这句话才能落到实处。