商务礼仪中的斟酒礼仪

作为一名优秀的侍酒师,充分了解顾客的需求,根据酒店的库存来搭配餐点和酒是非常重要的。很多来用餐的客人其实对酒并不了解,经常咨询侍酒师。这时候了解餐厅的就餐风格和酒水库存就很重要了。以下是我为你收集的商务礼仪中的酒礼。

商务礼仪中的斟酒礼仪:倒酒的方法

侍酒师给客人倒酒时,要注意倒普通酒时,瓶口应离杯口2厘米左右;倒起泡酒的时候,两者可以相距5厘米左右。

无论倒什么酒,瓶口都不要贴着杯口,这不仅是为了卫生,也是为了避免碰撞和噪音。倒酒的顺序是从主宾开始,首先是主宾,然后是主人,首先是女士,然后是男士。

倒酒时,白酒一般不超过酒杯的3/4,便于客人在抿一口之前欣赏酒的醇香。酒杯比较大,所以每个杯中的酒量要根据客人的数量准确安排,最多不要超过酒杯的1/3,让客人在享受酒的香气的同时,还能让杯中的酒打旋。起泡酒或香槟应先倒1/3,待泡沫融化后再倒2/3或3/4。啤酒要顺着玻璃墙慢慢倒,最后泡沫和酒体的比例是2:8。白兰地一般只把杯子装满1/8,即所谓的“1P”。

商务礼仪中的斟酒礼仪:倒酒的步骤

1.侍酒师站在右边,左手拿着口布,右手微开着接触面最小的瓶子;

2.上身微微倾斜,握紧酒瓶,并使酒标面向客人,取至距杯口约2厘米的高度,为客人倒酒;

3.另一种比较常见的倒酒方式是打开右手的大拇指,其他四指并拢,握住酒瓶,露出酒标,为客人倒酒。倒完后,用手顺时针拧动瓶身,避免酒浆沿瓶身留下。

4.倒完酒后,迅速用嘴布擦拭瓶口,以免酒滑落。

以上是餐厅服务员和侍酒师倒酒的方法,希望有所帮助。

商务礼仪中的侍酒礼仪:以顾客为重,遵循万无一失的游戏规则。

商务宴会的方向很明确:通过轻松的餐饮互动了解您客人的需求,达成合作意向。充分尊重客人的用餐习惯非常重要。套用北京王府井希尔顿酒店侍酒师彼得·邓的话,“一个有适当商务礼仪的客人会要求我尽可能独立,帮他的客人选择他们喜欢的饮料,即使他自己不喜欢。”

另外,如果你知道你的客人是个葡萄酒爱好者,你一定有办法找出他喜欢的葡萄酒。肯努力的人会提前咨询客户的家人、朋友或同事,了解他们喜欢的葡萄酒品牌年份和餐桌礼仪。你周到的询问会为你的商业形象加分不少;如果无法获得客人喜好的信息,那么从一瓶口味清淡、市场接受度高的白酒开始,比如霞多丽Chardonnay,会是一个不错的欢迎仪式。最后,尽量选择你熟悉的葡萄酒,因为你将能够用语言描述你亲身经历过的葡萄酒。当你开始表达,客人开始倾听时,你的互动就已经开始了。你很快就会知道你的另一半喜欢的口味,在选择葡萄酒的那一刻,你会离你的更近。

商务礼仪中的上酒礼仪:有效分工,充分关注你需要关注的人。