维迈(Vmart)连锁超市的售后服务
维迈退换货规定:
退换货说明: 1. 商品自购买之日起,因非人为产品质量问题10日内可以退换货; 2. 如果成套商品(含赠品)中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品; 3. 电器类商品自购买之日起,因非人为产品质量问题7日内可办理退换货,15日内可办理换货,365日内保修;在办理退换货时需保证商品、赠品、礼品及所有配件、附件、发票、单据完整,且外包装没有损坏,保持出售时原样; 4. 以下情况恕不提供退换货服务—— 任何非由我司提供的商品; 超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期; 商品无质量问题或为正常使用磨损; 商品标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证和发票任一缺失或涂改,保修凭证上的商品型号或序列号与商品实物不符。
擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;
未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;
擅自进行拆装或维修而导致的商