这个包裹正等待领取。我能得到退款吗？

消费者可以自收到商品之日起七日内退货，并应当保留注明有效收货地址和收货人的退货凭证。七天期限从消费者签收货物的次日起算。期间的最后一天为法定节假日，节假日结束的次日为最后一天。消费者应在上述期限内发出退货。

如果货物需要安装和调试，七天期限应从货物可以检验的第二天开始计算。消费者应当按照与电子商务经营者的约定，及时安装、调试、检验商品。因消费者原因未能按时安装调试货物，或者消费者逾期未检验货物的，不适用前款规定。

扩展数据:

包裹不能正常退款的注意事项如下:

开箱后因人身安全或生命健康原因不宜退货的商品:包括食品、药品、保健品、化妆品、个人物品等。激活或试用后价值大幅贬值的商品:包括手机、电脑、数码产品等。其生成授权或激活信息；

已在网上交付的充值商品:包括手机充值卡、游戏卡。特别清仓商品:包括即将过期的商品、包装破损或有缺陷的商品等。

凤凰城。com-不满意的商品如何退货？七天无理由退货，四类商品不退。

凤凰网-泰和:包裹因台风丢失？申请退款被骗3.5万元。