vivo手机玩游戏闪退怎么解决
您可以查看以下内容:
1,尝试重启软件
进入设置-应用和权限/更多设置-应用管理-找到应用-强制停止,或者在后台结束软件,然后重新打开软件。
2.将系统和软件升级到最新版本。
新版本提高了兼容性和稳定性。可以尝试升级系统,在app store或者软件里勾选升级到最新版本。
3、检查软件兼容性
在app store中搜索软件,看看它是否与设备的最新版本兼容,或者与设备的相同Android版本进行比较。如果app store提示不兼容,或者类似设备也有这个问题,可能是应用本身的问题。建议咨询软件客服,寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止第三方软件的某些权限,可能会导致软件闪退。可以进入设置-应用和权限/更多设置-权限管理找到软件,允许所有权限,然后打开。
5、清除软件数据
可能是应用程序缓存文件异常。可以进入设置-应用和权限/更多设置-应用管理-查找软件-商店-清除数据。(该操作将清除软件原有的使用数据,操作后数据无法恢复。建议做好数据备份。)
6.卸载并重新安装软件
按住桌面上的软件图标——卸载app,然后在app store重新下载安装。(该操作将删除软件数据,操作后数据无法恢复。建议做好数据的备份。)
7.清理运行内存和存储空间。
使用I管家及时清理设备存储空间,卸载不常用软件,保持剩余存储空间在20%以上。
如果以上方法操作后效果不佳,可以进入官网/vivo商城APP -我的-在线客服或者vivo官网网页版-滑底-在线客服-进入人工客服进行咨询了解。