友康科技的服务内容

友康科技历经多年技术研发与市场调研，通过整合云计算、移动互联网、IT技术、数据交换平台、呼叫中心等尖端科技，专门针对老年人及失智人群设计出科技养老“平安保3+1服务”。它由终端服务、平台服务、俱乐部服务和售后服务组成，其核心旨在老人突发意外危及生命时有人“救”、日常生活中遇到困难时有人“帮”、想要休闲娱乐时有地方去“玩”。

平安保终端服务 突发意外有人“救”

老人独自在家，突发意外怎么办？近年来时有发生空巢或独居老人在家去世无人知晓事件，究其根本，往往是因为老人突发疾病未获得及时救助，错过了最佳抢救时间，最终酿成悲剧。平安保终端服务“一键呼叫”功能将老年人的安全隐患消灭在萌芽状态，救老人于危难！当意外突发时，老人只需按下平安保终端上的SOS键，即可在第一时间联系到平安保客服平台。平台会在第一时间确认老人位置，并针对老人的突发情况紧急通知家属联络人或联系110、120实施救助！

平安保终端所采用的混合定位技术是目前国内民用最精准定位技术，摒除了普通GPS室内无法定位或漂移差异大的弊端，是同类产品中唯一真正实现了室内室外精准定位的终端，让家人能够第一时间确定老人呼救地点，不错过最佳的抢救时间！

同时，随着老年痴呆症发病年龄的年轻化越来越明显，老人走失也成为一个焦点问题。老年人一旦走失，往往苦了自己，累了家人！针对这部分特殊人群，平安保终端服务为其量身定制了即时定位、位置查询及电子围栏功能，有了它，家人可以通过平安保客服热线962899或登录公司网站随时查询到老人的位置，再也不用担心老人走丢了。

平安保平台服务 困难时刻有人“帮”

年纪大了，老人也有很多生活的无奈，看病就是个大问题。众所周知，去任何医院看病都要先排队挂号，对于老人来说可谓耗时耗力，有时摸黑早起，也未必能如愿！尤其现在上海地区所有三甲医院都取消了专家门诊排队挂号，采取网络或电话预约方式，很多老人既不会上网，打电话预约流程又繁琐，只能买黄牛票。老人就医真是难上加难！

平安保平台服务整合了上海地区所有三甲医院的专家门诊预约信息，老人只要一个电话，平台就能协助代为预约相关专家门诊号，再也不用为就医而烦恼，也不用再去买高价黄牛票了。

不仅如此，平安保平台服务，利用先进的IT和通信技术为会员提供有问必答、代为办理、文娱信息发布、爱心关怀服务，通过962899或平安保终端上的SOS呼叫键，一个电话随时有人“帮帮忙”！

汇集了上海9大类1000多条公***信息的平安保平台服务，真正做到了“老年生活事事通”。家里煤气灶坏了，想查个退休金，咨询生活方面的问题，老人只要说出需要帮助的需求，平台服务即可实现帮助。而且平安保平台服务还是上海唯一一个整合了上海地区各街道活动资源的服务平台，并及时向会员发布，让老年人足不出户就能了解到社区内的活动，“老有所乐”不再难！

平安保俱乐部服务，娱乐休闲有处“玩”

许多老人都存在精神需求的匮乏，以空巢和独居老人尤为严重。有数据显示，上海空巢老人中有7.8%存在焦虑情绪，15.6%的老人存在抑郁情绪，主观幸福感偏低。同样，负面情绪多了，还会成为老年性疾病发生的诱因，严重时会危及生命。

针对这些情况，平安保专门打造了一个老年人交流、互动、沟通的平台——平安保俱乐部。

平安保俱乐部服务整合了上海地区各街道的活动资源，老年人可以就近参与，省心省力；还通过云计算技术，将会员兴趣进行分类整合，并根据老人兴趣爱好、年龄特征专门组织个性化活动，让更多志趣相投的老人聚在一起；老人在可以互帮互助，每个人都能发挥自己的一技之长，从而获得更多来自其他人的认可。

在这里，老人们犹如来到一个大家庭，每个人在感受别人关心的同时也让对方感受到一份爱心。老人都渴望被关爱，平安保俱乐部服务在满足了他们精神层面需求的同时，不仅提升了老人的生活品质，还能为子女减轻巨大的赡养压力。