团队建设和管理的游戏观
团队是由员工和管理层组成的共同体,合理利用每个成员的知识和技能,共同工作,解决问题,实现共同的目标。接下来我给大家带来对团队建设和管理这款游戏的理解,希望对你有所帮助。
这几天一直在参加北京新恩蔡颖的管理课程“盈利十年第五季度绩效加速器的COCO文化模式”。主讲人杨鹏博讲得非常好,非常生动,教给了学员们很多企业文化建设和管理的实用手段,让他们感触良多。培训班教的是一种理念和方法,还有很多东西需要深入学习和实践,而我自己的这篇日记也只是分享一下我对晚上一个专题互动的感受。其他内容我以后再总结分享。
晚自习是王书重老师组织的一次特殊的互动。玩一个游戏,两个人和一个团队成为搭档。他们一个戴着眼罩扮瞎子一个扮哑巴,无法通过语言交流。他们必须手拉手一起穿过现场的障碍物。可能有些人小时候玩过这个游戏,但是我觉得这个简单的游戏有很多地方值得团队成员和团队管理者思考。经过1小时的互动,很多人通过这个环节有不同的感受,也有很多人提到了“信任”这个词。当时因为发言的机会不多,没有争取到上台分享的机会,但是我已经把当时的感受写了下来,因为我觉得这个游戏反映出来的道理,对自己以后在团队的建设、整合、管理过程中,会有很大的帮助。
这个互动游戏体现了“信任”、“沟通”、“坚持”三个关键词,是一个团队形成、稳定、成长、成功的关键要素。
没有一个团队是从一开始就完全信任对方,默契配合的,就像老师一开始就要求大家选择陌生人合作结对,为了一个对共同任务和目标不熟悉的人组成团队伙伴的情况。但也有特殊情况,就像我和我的队友郝杰一样,假装转移位置,回到一个团队,因为我们在选择熟人,选择更信任的人组成一个团队。不管是陌生人还是熟人,只要想成为一个团队,共同完成一件事,就必须表现出基本的信任,也就是一种认同,这样团队才能建立起来。而获得别人的信任也意味着你的责任和荣誉。
游戏开始后,需要两个人一起前进。“哑巴”通过眼睛获得明显的道路和障碍物信息,而“盲人”只能通过手和脚感受到少量信息,这些信息很可能被错误地传递。“哑巴”需要在没有言语交流的情况下,把尽可能多的信息传递给“盲人”,让他做出判断,正确引导。这就是沟通的过程。而沟通需要的是有效的‘沟通’,能够正确及时地将所需信息传递给对方。很有可能是了解信息后再传给队友的不完整,不准确。如果不能及时调整和改进,为整个团队找到一个合理、正确、有效的沟通方式,那么队友在收到错误信息时就会放慢脚步,更多的依靠自己的判断去执行,或者可能会在障碍面前倒下。手牵着手的两个人,当其中一个摔倒的时候,另一个人是站不好的,除非他已经松开了手。
游戏难度不高,基本上各队都找到了自己的配合和沟通方法,任务才能进行下去。但当时在分享的时候,也有一位女士说队友的引导简单粗暴,实际上说明他们没有达到让对方满意的良好沟通。简单粗暴会发生在队友之间,但大部分会发生在团队管理者和成员之间,因为管理者掌握的信息和资源更多,权力也更大,更容易忽略如何与成员有效沟通。
游戏中的障碍物是由现场的椅子组成的,所以“哑巴”自己穿越是非常容易的。但是当他指导另一个人,用特殊组合组队的时候,速度就慢了很多。而且,“哑巴”要想尽办法引导“盲人”不犯错不受伤,共同跨越障碍,实现目标,还需要付出很多努力。但俗话说,一个人的成功不是成功,一个团队的成功才是真正的成功。当现场的“哑巴”帮助队友“盲人”最终越过障碍到达目的地时,每一个“哑巴”在帮助他人实现目标后都会感到幸福和荣幸,而“盲人”也会对队友始终如一的指导和帮助表示由衷的感谢。
最后一个环节是队友互相牵着手,在老师的指导下冥想。这是展现团队每个成员是否坚持、协助、互相支持的时候,因为冥想时间真的很长。在昏暗的灯光环境和安静的音乐中,老师开始引导大家冥想,互相感谢,感受对方的手,通过对方的手感受家人、朋友、同事的温暖。五分钟,站着也没事。10分钟,肩膀有点累。15分钟,手心冒汗。20分钟后,我的脚开始麻木,我的腿开始变得沉重。30分钟后,身体开始摇晃,产生了非常想休息的想法。中间还有助教几次把队友握着的手分开。一切都是在通往最终目标和成功的路上遇到的阻力和挫折,既有来自自身的,也有来自外界的。但是我和我的队友一直都在牵着对方的手,因为这样可以站得更稳,手也可以互相传递信心和能量!最后,我们完成了任务,互相拥抱,给对方更多的肯定、信任和温暖。
不放弃,不放弃,冈企联精神也是任何一个团队成员和团队管理者都应该学习的精神文化。团队需要通过沟通了解每个成员的目标和价值期望,从而融入团队,与团队建立共同的价值观,为共同的目标努力,在成功的道路上互相帮助。这不是抛弃。个人想要融入一个团队,就必须不断改变和完善自己,接受和理解团队的价值文化,将个人目标与团队目标有效结合,努力跟上团队的成长步伐,坚持克服成功路上的各种挫折,这就是不放弃。
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