如何运营一家电竞酒店？
电竞酒店火了。看到势头，电竞酒店的数量也开始激增。有很多传统酒店转型，独立专业运营，加入了头部品牌。这是现在市面上电竞酒店最基本的三种模式。
1，传统酒店的转型
电竞酒店的本质是酒店，商务快捷酒店很难做，网吧行业也是水深火热。因此，两家公司为了利益最大化而选择合作。酒店提供场地，网吧提供设备，临时堆了一个电竞酒店，投资方按比例分成。这种方式既能满足酒店老板提高房间单价，又能满足本地游戏用户的平均消费需求，可以说是双赢。
2.自我管理
独立开店，装修后借鉴经验，学习管理酒店。这类投资人通常对电竞有自己的兴趣，或者只是单纯投资电竞行业未来的上升趋势。这样的电竞酒店在全国占50%以上。
3.参加
加盟可以有效的依靠先行者的管理经验和品牌效力，获得知名度，最终将利润按比例支付给品牌。
目前电竞酒店市场还处于无品牌状态，没有连锁品牌统一市场的能力。市面上的电竞酒店更多的是基于加盟品牌的改造和合作。之所以没有强势的头部加盟品牌，是因为电竞酒店的客户以本地为主，而传统连锁酒店所依赖的客户是广泛流动的，可以塑造口碑。比如出国旅游，你是愿意找熟悉的品牌连锁酒店，还是当地鲜为人知的酒店？这种反差就显现出来了。
从市场现状分析，目前电竞酒店市场没有头部品牌，这与电竞酒店客源有关。短时间内选择加入是不理智的。加盟虽然可以获得品牌的经验和品牌效应，但整体收益没有独立运营高，高额的加盟费也增加了加盟门槛。
电竞酒店比赛不仅仅是酒店服务，最重要的是酒店的电脑配置，所以留着买电脑的加盟费不香吗？未来，更好的电脑配置，更稳定卫生的上网环境，将是电竞酒店竞争的一个重点。
二、电竞酒店如何运营？
1，市场调研
想要经营好任何一家店，首先要了解自己的客户和市场。电竞酒店运营管理的第一步是了解消费者，找准目标客户群体，掌握他们的喜好和需求。充分的市场调查对经营管理有很大的帮助。
市场调查的内容有:市场需求调查、竞争调查、经营战略决策实施调查、政策法规调查。市场调查的方法分为两类:统计分析和现场直接调查。边肖建议对电竞酒店的市场调查采用统计分析和研究的方法。根据消费者的评论，可以总结出消费者对电竞酒店的关注点。边肖做了一个粗略的统计。以下关注点中，从多到少的顺序是:服务、卫生、电脑配置、地理位置、性价比、房间大小、酒店价格、网速、房间隔音效果、床的舒适度。
电竞酒店住客赞赏的小细节总结:零食，饮料，小超市，氛围，手工制作，水冷机箱，风冷机箱。
被电竞酒店居民诟病的不合理设计总结:三人间，两个配套；上下床的楼梯太窄，导致脚痛；鼠标和键盘响了；卫生间采用木质吊顶，存在潮湿、电路损坏等安全隐患；房间隔音效果不好，影响休息。
从上面的用户评价调查来看，找出自己酒店存在的问题和竞争对手的优势是非常简单和重要的。作为一个电竞酒店的运营者，你应该持续的或者不定期的进行市场调研，在市场调研的过程中不断的完善和学习管理方法，让你的电竞酒店更好的满足消费者的需求，吸引和留住客户。
2、线上营销，线下营销为辅。
电竞酒店，是电子竞技基于互联网的延伸，当然是采用线上营销。同时，如果要实施营销宣传，需要结合线下营销，采用线上营销为主，线下营销为辅的营销方式。
线上营销:线上营销需要与OTA平台合作，如美团、携程、朱非、去哪儿、鳄龙、大众点评等。也可以在年轻人喜欢的互联网平台和手机app上做一些宣传推广，比如Tik Tok、微视、微信、微信微信官方账号、微博、小红书、斗鱼、虎牙等等。
网络营销地域覆盖广，成本低，但不能保证被目标区域的客户看到，大部分可能是距离太远的无效客户。
线下营销:线下营销可以实施你的推广，加深在消费者心目中的印象。电竞酒店的线下营销应该采用传统方式，具体实施方式根据个人能力而定。
3.创造口碑和品牌。
电竞酒店属于热爱电子游戏的年轻人。电竞酒店客户有以下特点:有一定的消费能力，热爱电竞，有足够的休闲时间，这也是为什么大部分电竞酒店消费者都是90后、00后，这些特点导致电竞酒店是一个相对小众的市场。面对有限的市场和日益激烈的竞争，电竞酒店要想长久发展，必须打造良好的口碑和品牌实力。
4.如何创造粘合力，留住客户？
现在很多电竞酒店楼层比较高，没有户外店，没有自然客流。客人第一次入住酒店来自OTA平台。如何让他成为酒店会员或者打动他，让客人产生重复购买。大部分酒店让客人在退房时扫描微信或者关注微信官方账号。边肖认为这些不足以打动客人，并建议建立一个社区。比如90.00后嘉宾更感兴趣的电竞比赛、钓鱼、骑行、旅游等活动，让他们免费参与。某知名大型连锁酒店品牌针对90.00后客户推出了符合他们消费需求的酒店子品牌，酒店里有很多社区官员。他们的职责是创造客户粘性，组织线下活动，值得学习。毕竟酒店是大品牌，有专家团队在做分析和市场调研。
5.防止竞争对手恶意竞争。
面对OAT平台恶意锁房、网络攻击等来自同行的非正常竞争，建议根据经验不要对怀疑对象进行报复，通过防御和取证解决问题。
6.用户体验
根据前面的文章，一个黄金法则就是用户体验。满足用户体验的满意度导致核心竞争优势。如何在电竞酒店的日常运营中不断总结创新改进各种服务细节，满足用户体验，是电竞酒店运营管理必须深入思考的问题。