如何让员工形成良好的习惯?

为了提高改变员工行为的成功率,有必要对影响员工态度和管理行为的基本要素达成* *理解。要让员工改变行为习惯,需要满足三个基本条件:

创造一个有说服力的故事

因为员工必须看到变革的目标,并认同这个目标,创造一个有说服力的故事,在变革的管理中,我们高度重视创造一个有说服力的故事,传达给员工,并在持续的沟通和参与中实施的有效性。这当然是有用的建议,这类故事中的大量精力花在倾听上比花在说教上要好。因为通过倾听来表达往往会给员工一种很舒服的感觉,员工会更愿意倾听,更认可。如果做到了这一点,员工就能释放出巨大的活力,而这种活力另一方面也能让组织留住人才。

榜样

因为员工也必须看到他们所敬仰的CEO和他的同事们率先垂范,以新的方式行事,榜样问题的真正瓶颈在于知道在个人层面需要改变什么。这一变革能否成功,主要取决于少数精心挑选的领导人有多大的说服力,但更多的是取决于社会对变革理念的接受程度。实践中,往往会有一些默默无闻的人出人意料地得到提拔,并对其起到重要的推动作用。所以,不要太过关注和依赖有影响力的领导。榜样就是选出优秀的榜样给员工看,让员工学习,保证他们在各方面都能相得益彰,让这种良好行为的火花在整个组织内迅速形成燎原之势。

能力训练

因为员工必须具备改变行为习惯的必要技能,也就是能力培训。为了确保更好的成功,在实践中应该注意到,员工的行为反映了他们的思想、感情和信念。当管理者试图通过改变员工的行为来提高绩效时,他们往往会忽略员工的思想、感受和信念,而这些正是驱动员工行为的因素。同时,良好的意愿是不够的。一个优秀的技能发展计划通常会考虑到,通过自己动手学习比仅仅用耳朵听更好。

有必要将日常工作中的实际应用正式引入能力培养过程,并进行一些改进。首先,培训要采取“现场加研讨”的方式,将课堂培训拓展为系列学习研讨,现场培训交替安排。第二,安排的现场培训应与参与员工的日常工作直接挂钩,从而将新的理念和技能正式引入员工的工作职责,并要求他们实际应用这些理念和技能。这些现场培训应以可量化和基于结果的方式进行评估,表明员工达到的能力水平,并颁发证书以认可和奖励员工获得的技能。