天语手机k-touch u90屏幕锁忘记了怎么办

您好,

根据您的需求,天语U90型号是一款安卓系统4.1.2版本的智能手机。

此款型号手机屏幕锁忘记后建议通过以下方式解决:

1.通过设置屏幕锁定的用户解锁后再进行使用;

2.建议可以通过双清方式进行rec.操作(此方案会删除手机上用户自行下载的相关软件或文件信息,建议谨慎操作),操作方法如下:

将手机拆卸电池关机后再放入电池(不需要开机),同时按住音量上键+开机键,等几秒之后屏幕上面会出现英文,松手,之后用“音量上键”选择到recovery,记住,“必须是使用音量上键”,选择好之后,再同时按音量下键+开机键,按一下就好,之后会出现一个小机器人,这个时候,按一下开机键,就会进入recovery模式,用音量下键(这次是必须用音量下键),先选择第一个wipe开头的英文,请您按音量上键确认,然后选择YES,在确定。然后选择第二个wipe开头的英文,然后按音量上键确认。最后,选第一项重启手机,重启之后即可;

3.如果还是无法正常使用,建议可以联系天语手机全国售后服务站点,天语全国售后服务中心地址:/internet/index/shop_type/2。

希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~