苏宁品牌大战拼多多,谁会是最后的赢家?
拼多多之前宣布启动“新品牌计划”,紧接着是苏宁的品牌计划。外界也认为这是苏宁与拼多多竞争的大招。随着电商巨头纷纷进入集团市场,这一细分领域的竞争尤为激烈。苏宁购物新动作能否让其商业护城河变得更强?为了孵化一个真正的大品牌,苏宁应该在采购的哪些方面下功夫?
社交电商的流行带动了团模式的兴起。苏宁在市场上站稳了脚跟。
近年来,电子商务领域多年来一直由淘宝和JD.COM主导。前段时间,双11和双12这两个电商购物节,还属于阿里和JD.COM。虽然在过去的几年里,电商领域也出现了一些针对垂直人群和品类的平台,但是电商创业者面临着昂贵的获客成本。如今,电商巨头的统治终于破解,淘宝和JD.COM占据的流量红利在微信生态中有了新的入口。借助微信流量,很多社交电商平台有了新的机会。
社交电商发展潜力巨大。中国商业产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与机遇研究报告2018-2023》显示,近年来,社交电商爆发式增长,2014-2017年复合增长率达到90%以上。据预测,2018年社交电商有望保持快速增长势头,市场规模将超过万亿元。其中诞生了很多优秀的平台,如拼多多、享物、聚划算、爱盘点等。,依靠微信崛起,成为电子商务领域的新生力量。
尤其是拼多多成立仅三年,用户数量已经超过3亿,已经远远超过阿里和JD.COM。难怪这两大电商巨头也开始惧怕拼多多的野蛮发展。根据拼多多之前发布的招股书,拼多多201412亿元的GMV,2018年一季度GMV为662亿元,同比增长661%;截至2018年6月30日,拼多多近12个月的GMV为2621亿元,保持高速增长。
正是因为社交电商的火爆,阿里、JD.COM、苏宁等电商巨头开始主打集合购买的模式,不仅吸引了未被市场挖掘的用户,也受到了消费者的青睐。比如2017年7月,阿里巴巴旗下的淘宝也推出了“购物”功能。2018年3月,以淘宝特别版APP的形式独立,同月JD.COM上线。2065438+2008年7月,苏宁在“乐购物”基础上成立苏宁购物,推出独立APP,创新提出“购物日”玩法。
虽然这些巨头都涉足购物领域,但苏宁似乎更重视购物市场,这也让其通过苏宁购物成功找到了社交电商领域的突破口。据报道,苏宁今年有意将苏宁剥离,成为与Suning.cn并列的第二品牌,这似乎表明苏宁在购物市场有着巨大的野心。毕竟,它已将其物流和业务资源向Suning.cn倾斜。虽然价格和产品是重点,但随着平台间竞争的同质化,如何找到新的突破口变得尤为重要。
苏宁一直计划推出“品牌大作战”计划,将孵化10000个中小品牌,从中挑选40个明星品牌进行重点培养。此前,拼多多也宣布启动“新品牌计划”,倾斜资源,打造1,000个工厂品牌,首批试点20个工厂。在早上六点的tmt(lcldtmt)看来,两家公司在购物领域的火药味很浓,纷纷推出品牌建设计划,也让外界更加关注两家公司的竞争。苏宁有可能弯道超车吗?
苏宁集团通过拼品牌的方式来买和抢上游供应链,但在购物市场仍然难以占据领先地位。
购物模式打开了三四线城市甚至农村用户的网购需求。然而,社交电商1.0发展后,越来越多的用户青睐价格高、质量好的产品,价格低、质量差的产品逐渐被用户抛弃。对于社交电商来说,进入2.0时代平台的竞争不仅在C端,还在B端优质供应链商家。
以拼多多、苏宁为代表的社交电商纷纷启动品牌造星计划,也预示着基于社交+零售模式开展业务的品牌将重新洗牌。苏宁与拼多多的正面较量,很可能将战火从C端消费市场蔓延到上游供应链,市场老大之争将全面展开。在早6点tmt(lcldtmt)看来,苏宁想要在短时间内成为购物领域的新领军者,可能并不容易。
第一,流量方面,苏宁比不过拼多多
借助微信生态流量,很多社交电商平台确实降低了流量获取成本,但腾讯在流量方面还是更倾向于投入。虽然苏宁的购买以正品8件8包的形式吸引了一部分用户,
但毕竟是阿里的,以后肯定不会被腾讯看好。所以在社交电商领域,拼多多在流量、用户数量、销售业绩等方面确实是领先的。虽然之前有很多关于产品质量问题的负面舆论,但拼多多上市后采取了一系列措施解决产品问题。同时,拼多多还发布了“新品牌计划”,也将加大供应链环节的竞争。
第二,电商巨头也更加重视联营模式。
对于电商巨头来说,虽然仍然牢牢占据着一二线城市的用户,但未来要想用户规模持续增长,更重要的是扩大其他地区用户的网购需求。正是因为集采领域蕴含的巨大发展潜力,阿里和JD.COM也更加重视集采模式。未来电商巨头一旦加大购物的布局,在产品类型、物流、服务等方面都有可能超越苏宁。毕竟,这种购物模式对电子商务巨头来说并不困难,甚至可能比Suning.cn还要大。
第三,社区团购也成为购物领域的重要力量。
今年社区团购是2018最火的商业趋势,没有之一。社区团购是之前所有网点中最接地气的,以熟人社交为纽带,围绕社区做文章,以生鲜产品为龙头,重塑线下渠道和流量变现方式。随着越来越多的社区团购平台获得资本市场的融资,也更加重视供应链,无论是物流还是商户资源都成为其未来布局的重点。对于Suning.cn来说,社区团购平台离用户更近,获客成本更低,所以他们之间在供应链业务上的竞争会更激烈。
目前,虽然苏宁以“正品都在苏宁购买”、“便宜的都有”的营销理念在消费者心理建立了一定的认知,但随着各平台竞争的趋同,短期内苏宁很难追上拼多多。虽然打造平台的品牌是重要的一步棋,但是品牌本身的建立并不容易,未来还有很多问题需要处理。未来,苏宁在提升平台影响力方面可以做哪些努力?早上六点,tmt(lcldtmt)认为以下几个方面是重点。
团战模式越来越激烈。苏宁要想突围,软硬实力都要有。
随着线上线下流量越来越贵,争夺消费者买家成为各大电商平台的核心任务。群团工作领域的竞争也已经全线铺开,各种力量都有足够的资本和资源去竞争。苏宁未来可以从哪些方面进一步提升业务竞争力?
第一,进一步提高苏宁购物的认知度,提升品牌影响力。
对于用户来说,很多社交电商平台都做了大量的购物,但是拼多多在人气上更有影响力。其购物模式深入人心,苏宁后期肯定会加大宣传平台。比如它在今年8月8日推出了第一个苏宁购物日,也创造了不少订单记录。未来,Suning.cn还将增加各种营销渠道宣传本次购物节,努力打造一个有影响力的购物节,类似当年阿里推出的双11所造成的轰动购物效应。
第二,通过联合挖掘提高商品丰富率,用更多的商品吸引用户。
虽然一开始价格是最吸引用户的,但是随着用户消费频率的增加,他们对产品的需求也会增加。对于购物平台来说,未来如何提供更多元化的产品也很重要。毕竟可以满足不同购物需求的用户。因此,除了推出自有品牌产品,未来苏宁还将继续引入更多知名品牌入驻平台。只有提高平台产品的丰富度,才能进一步拉大与竞争对手的差距。
第三,服务环节对于提升用户的购物体验还是很重要的。
产品竞争可能很难拉开差距,但服务环节是用户非常看重的方面之一。未来,苏宁将在物流配送、正品保障、整体服务等方面获得用户信任,用服务获得良好口碑,努力留住更多用户。无论是售前还是售后,只要提高了用户的购物体验,用户就会更加信任平台,品牌的美誉度也会相应提高,也会提高用户的留存。
随着苏宁品牌的推出,苏宁与拼多多的竞争也越来越激烈。购电领域巨头实力相差不大,关键在于谁能找到更有竞争力的突围之路。对于苏宁来说,已经用购物的模式证明了可行性,但未来要在这个领域取得更大的突破,还需要付出更多的努力。
文|早上六点,游戏工作室作者,多家科技媒体专栏作家,TMT行业自由撰稿人。