未能验证itunes 311，iTunes更新不了怎么办

好吧我来回答这个问题！刚刚解决了！情况：我电脑是10.12.3新版本macbookpro在更新itunes12.6的时候出现311错误解决法：A、打客服电话，客服竟然让我重新下载一个osx然后用系统修复更新解决（不会重装系统）方法可用！；1、也可以先卸载掉电脑itunes（finder-应用程序-拖到废纸篓会出现mac需要它删除失败）我们可以用cleanmymac（可以去相关网站下载我不写那个网站是因为怕呗喷打广告）进入卸载器强制卸载itunes这样是可以卸载掉的也可以获取电脑的权限卸载，但是还得输入命令（具体命令省略105个字符）2、这个时候关机在开机的时候按住command+option+p+r进行开机缓存之类的清理（清理电脑所有的缓存和记录）按住不动，这时候屏幕会亮（不会出现苹果logo）在暗，然后再亮再暗再亮再暗就这么3次就好了，松开按键，电脑会开机，3、开机之后去苹果官网下载itunes下载完成安装，安装完成后！4、我在打开appstore然后点击“更新”之后刷新（command+5）5、这个时候你会发现，itunes在更新这一项里面没有了（说明更新成功）6、完事了，采纳我吧！