联通宽带欠费，一个小时前就交了。为什么它不能上网？

明确一下，我以前也遇到过这种情况。这种情况下，我需要你。是的。他的客服电话是10011或者10010，然后宽带服务转人工客服。然后说明你的情况。在这个过程中，它会进行一系列的验证，其中最重要的是实名认证，需要你输入身份证号。来鉴定。

届时，认证完成后，你会发现你的宽带是否还处于欠费状态。如果你已经交费，并且已交费已经被大幅覆盖，那么欠费的数额就意味着你的账户实际上还有很多钱，如果有余额的话可以正常使用你的宽带。

但这只是他系统上的实际显示，他会帮你刷新他服务器上你的宽带状态。你不能这样做刷新自己。你必须让客服帮你刷新，然后他会告诉你暂时关闭路由器，3到5分钟后重启，然后再拨。

这其实是他的服务器没有刷新的结果。给他们人工客服让他们刷新一下就行了。这是一个非常简单的故障。只需要你拨打他们的客服电话，然后进行一次实名认证。