有什么办法解决手机版的按键向导总是闪退的问题？

1.可能是软件缓存太多，建议尝试清除软件缓存:设置-找到应用管理器"-(全部)-找到软件-(存储)-清除数据(注意:应用的所有数据都将被永久删除)。

2.如果软件可以卸载，建议卸载软件后重新安装，或者更换为另一个软件版本后再尝试安装。

3.如果不行，请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注意:请在升级前备份设备中的数据。

4.如果是最新版本，请备份设备中的数据，然后尝试恢复出厂设置。

如果上述操作后问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到服务中心检查。