如何清除自己梦幻西游账号里的所有信息?
首先,记住你的游戏角色的物品锁定密码,然后通过游戏客服人员提供的“速冻账号”服务锁定你的账号。(注意你需要有另外一个网易账号,因为原来的已经被盗了。)二、工作人员验证用户提交的信息无误后,立即锁定账号,并在账号上的游戏人物被强制下线后将结果反馈给用户,提醒用户及时修复账号信息(一般需要一个小时,所以建议您记住自己的安全码,或者通过以下方法清除安全码并重置)。然后你只能把账号信息传真或者邮件发给网易。但是,请注意,您可以在提供帐户信息时请求清除安全码。账号信息说明:通过电话客服得知是本人有效证件复印件,申请时的身份证号,游戏账号的用户名,游戏中的信息(如服务器,角色名,等级id)详细描述情况。从官网了解到是-1。我还记得申请户口时填写的有效身份证号。如能提供办理通行证时填写的有效身份证号码,请提供:①当时填写的有效身份证号码及本人身份证扫描件;②丢失网易通账号;③可以联系邮箱和电话(注:请尽量提供手机);④说明需要做什么,为什么(如果是被盗,请注明原因)。请将上述信息电邮至tousu@service.netease.com,或传真至020-83568090-5-3 2。我可以提供大量充值到这个账户的卡。如果您不记得申请通行证时填写的有效身份证号,请提供:①被盗前充值到此账户的卡号和密码,尽量多;②丢失网易通账号;③传球对应的人物水平;(4)身份证复印件或扫描件;⑤可以联系邮箱和电话(注:请尽量提供手机);⑥说明需要做什么,为什么(如果是被盗,请注明被盗原因)。请将上述信息通过电子邮件或传真发送至tousu@service.netease.com 020-83568090-5-33。不记得身份证号,也不存卡,但记得一些游戏数据。这个比较麻烦,需要记住申请账号的年月,还有一些游戏资料。你可以登录客服区,因为比较复杂,建议你按照这里的说明操作。后面有玩家提出账号安全的问题,我在这里谈谈自己的看法。相比其他网游,网易提供的保护方式更多,也更灵活。希望每个玩家都能勤勤恳恳,做好以下防范措施,你会发现你的账号真的很安全。