我的索爱手机摔了之后，游戏和应用都不见了，说数据账号不存在？

问题还是一样。你的手机硬件坏了，摔得太狠了。问客服。如果朋友在修手机，拿过去修也是可以的。摔坏的手机不在三包和保修范围内。哪里修都一样，只要不是被js骗了。