华为手机打游戏卡怎么办?

如果在使用过程中死机,请长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时长按音量调低键和电源键10秒以上)强制重启手机,进行如下故障排除:

1.边充电边使用手机,确认有无异常。

这种情况会导致手机过热,产生异常。建议你尽量避免边充电边玩手机。

2.检查手机的存储空间

请检查手机的剩余存储空间。如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。建议你尽量保证存储空间,建议预留20%的空间。

查看方式:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较小,建议打开手机管家,选择清理加速,清理一些不用的文件或应用。

3.确认是否运行不兼容的应用程序。

(1)后台运行多个应用会占用太多内存或其他资源,手机超负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)部分第三方应用与系统不兼容,可能导致手机死机。建议您进入应用市场下载最新版本的应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机系统更新至最新版本。

如果系统不断报错,无法正常开机,可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载之前安装的软件。

温馨提醒:

进入和退出安全模式:

EMUI 9.1以下:开机过程中同时按住音量键,完成开机。当屏幕左下角出现安全模式字样时,表示手机已进入;

EMUI 9.1及以上:开机过程中同时按住电源键和音量调高键,直到出现恢复模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & ampMate30 RS:手机开机震动后,连续按5次电源键进入;

重启手机退出安全模式。

4.检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索软件更新,然后点击检查更新。如果没有,建议您将系统升级到最新版本。

温馨提醒:非官方系统会影响手机稳定性,导致手机不正常。如果您安装了非官方系统,建议您携带购买凭证到华为客户服务中心恢复或升级系统。

5.确认系统文件是否被误删除。

系统运行时找不到对应的文件,导致混乱,手机故障。尝试通过华为手机助手或eRecovery恢复手机系统版本。

6.确认是否安装了microSD。

请检查再次插拔microSD卡后问题是否仍然存在。如果问题不存在,可能是接触不良。如果问题依然存在,可能是microSD本身损坏或者与手机系统不兼容。建议更换高质量的microSD卡。

如果问题仍然存在,请携带您的购买凭证到华为客户服务中心进行检测和处理。

温馨提醒:如果之前没有备份数据,在恢复升级手机系统版本并检测时,可能存在数据丢失的风险。