12306酒店是谁提供的

铁旅科技有限公司。根据查询12306官方网站得知，12306官网正式推出了酒店预订业务，服务由今年7月成立的铁旅科技有限公司提供，后者由中国铁路网络有限公司全资控股，附属于中国国家铁路集团有限公司。12306指中国铁路客户服务中心，铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”，并进一步规范客服业务流程和服务标准。