游戏商家如何打造高质量的代理商?
另一方面,游戏代理的发展也离不开游戏商家的协助和支持。游戏商家和代理商市场目标一致,属于同一个利益体。既然游戏商家和游戏代理的关系是一种唇亡齿寒的关系,那么游戏商家打造高质量的游戏代理就义不容辞。以棋牌游戏为例,我们从以下几个方面来探讨建设高质量代理的可行性。
一、前期准备:根据自己的游戏进行准确的市场细分。
如果你读过《旅人家园》之前的文章,你会发现我们多次提到棋牌游戏需要准确的市场细分。为什么?因为市场细分可以带来三个最直接的好处:突出游戏产品的独特性,大大降低产品的宣传成本,精准划分市场受众。
这些福利对我们的游戏代理有什么正面作用?
突出游戏产品的独特性,你就拥有了独立产品的核心竞争力,让代理商在推广产品时有话可说,提高产品推广的成功率;降低产品推广成本,可以让代理商快速上手。因为一款具有地方特色的棋牌游戏规则和玩法广为人知,具有先天的口碑优势,培养游戏氛围的成本极低;准确划分市场受众是我们代理商长期稳定的收入。只有准确定位游戏玩家,对应的玩家才会对游戏产品有“粘性”和忠诚度,愿意为一款游戏长期消费。
二、中期培养:完善代理体系,与代理商合作开发市场。
一个有责任心的游戏厂商,不会把营销压力一下子推到游戏代理身上然后坐享其成,而是帮助代理团队提升业务能力,多方面提供资源对接和支持。
定期对代理进行集体培训至关重要。培训的目的有三:为代理商深入讲解游戏规则、系统背景、奖励机制、游戏特点等细节,提高其产品知识水平;通过分享真实的成功或失败案例,启发代理商的推广思路,提高代理商的代理方法和业务水平;多代理就* * * *面临的问题进行头脑风暴,交流所需商品,扩大代理的人脉。
在宣传方面,游戏商家也要和代理商合作。如果棋牌游戏的代理营销方式以推为主(以口碑传播为主),那么游戏商家就要多做空中支援:通过媒体、网络资源、信息平台等多元化渠道发布游戏信息,提高游戏产品曝光率,打造产品知名度。
三、后期支持:完善客服体系,为代理团队提供“后续”服务。
“跟踪”服务是棋牌游戏菜鸟之家针对代理商提出的服务理念,旨在为游戏代理商提供全天候、无死角的高效优质代理对接服务,也是游族之家倡导的代理对接方式。
游戏特工都是打战场的战士。市场终端的游戏需求和玩家动态会实时反馈给代理商,游戏产生的问题也会成为代理商的第一手信息。为代理商提供“跟进”服务,一方面帮助游戏商家处理代理商在营销过程中面临的突发问题,另一方面也可以及时了解终端市场对游戏的反馈,从而有针对性地优化和更新游戏产品,进一步有利于代理商的营销。
运营前期,做好市场细分,为代理商提供精准的目标客户;中期通过持续的培训和宣传,协助代理商突破能力局限,建立产品认知,后期为代理商提供“跟进”服务,及时处理突发问题,掌握市场终端动态并反馈给代理商,是商家打造优质代理商的必由之路。在这个过程中,逐渐掌握的真实数据和众多成功案例,将成为游戏商家独有的资源,为未来的代理商提供有价值的参考。