打电话12315投诉未成年游戏有用吗?
法律解析:“12315”是全国工商行政管理机关受理消费者投诉举报、调解消费权益纠纷、查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品案件等经济违法行为、监督管理市场和行政执法的重要任务。
法律依据:工商行政管理局消费者投诉处理办法。
第十五条工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕,并告知投诉人: (一)对符合条件的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)对不符合要求的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当自受理消费者投诉之日起60日内终止调解;调解不成的,应当终止调解。如需鉴定或检测,鉴定或检测时间不计算在60天内。