百羽信息游戏充值怎么退款

1、首先找到游戏客服，发送关键词未成年人充值退款等待回复。

2、其次按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。

3、最后通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，退款审核以及流程大约需要10天，审核完成后即可收到退款。