捆绑销售违规吗?
据报道,近来,“捆绑销售”成为消费者投诉旅游在线网站的主要问题,“捆绑销售”几乎成了如今旅游在线网站一个普遍的行业现象。
报道称,针对“捆绑销售”现象,民航局运输司负责人表示,许多在线航空机票销售平台甚至部分航空公司的官网,采取把贵宾休息室和保险等机票以外的服务产品采取“默认选项”的方式,出现在购票环节当中,很容易误导消费者在识别不清的情况下,购买到不需要的服务和产品,花冤枉钱。
民航局关于规范互联网销售行为的通知,明确严禁企业搭售的行为,要按照消费者权益保护法,维护旅客知情权和自主选择权,不得以默认选项的方式出售机票以外的产品,而应当以一种清晰、明确、明白无误的方式,提供旅客自主选择的机会,以免产品误导或者诱购的行为。
对于“捆绑销售”现象,国家工商总局相关人士表示,在经济活动中,不违反法律规定的“搭售”行为是允许的,即尊重企业自主经营权,但是有一个前提,不能损害消费者的合法权益,涉嫌违反反垄断法的,也可适用反垄断法进行规制。
希望实施的捆绑销售都是合法的正规的!