hp4411s无线网打不开,昨天还能用,今天无论怎么重启都开不了,w7系统,求高手帮忙。

您好!感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:

1、建议您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

注:保修期内非人为导致的硬件故障,正常是可以免费维修的;如果您机器过了保修期具体的维修价格您可以直接联系当地的惠普金牌服务中心进行咨询。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

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