鼓浪屿导游威胁游客吊销证件并列入旅游市场黑名单

随着中国经济的快速发展，人们的生活水平得到了很大的提高，很多人热衷于在业余时间旅行，以提高自己的知识和生活质量。但是他们在跟团游中遇到的导游素质也是参差不齐的，一个好的导游和一个不好的导游会直接影响你的旅游心情。

2008年11月23日，有网友曝光了一段厦门鼓浪屿导游威胁游客的视频。

鼓浪屿管委会25日发布处理意见，两名涉事导游及相关旅行社被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”，取消其带团上岛资格。

2008年11月27日，厦门市文化和旅游局也发布了对该事件的处理通报，表示涉事导游的违法行为已被立案。

经查，涉事导游方某、徐某未按旅游合同安排游客旅游活动，擅自增加旅游项目，且方某对游客进行言语威胁，影响恶劣。根据相关法律法规，厦门市文化和旅游局依法对相关责任人作出如下处理意见：

(一)责成导游方某、徐某向游客赔礼道歉；

(二)对导游方某作出吊销导游证的决定，对导游徐某作出暂扣导游证6个月的决定，并按程序办理；

(三)将导游方某列入旅游市场黑名单，进行信用联合惩戒；

(四)对涉事相关旅游经营者进一步调查，依法从严查处，处理结果将第一时间公布。