数十亿失败者:WeWork及其创始人的迅速崛起和衰落
第一次把我带走的是这本书《亿万富翁:WeWork及其创始人的快速兴衰》。所有幸福的家庭都是相似的,而每个不幸的家庭各有各的不幸,公司也是如此。那些成功的公司,有时候,缘分,运气,不是我的能力,而是失败公司的坑,总要好好学习,尽量避免,不要落在同一条河里。
第一感觉是亚当·诺伊曼和Theranos的霍姆斯很像,极度自信,有创业的初心,有商业世界的规则和技巧,心理素质强,有营造文化氛围的能力,情绪稳定,喜欢说大话,还是一个鼓舞人心的领导者。大家都把他的光环比作“现实扭曲场”,推动员工为了未来的职业发展和财富承诺超越极限。但是,画饼,或者说愿景,是成功不可分割的一部分。大多数Midi企业家的自传或成功笔记的第一要务是想得大。不管是老韦尔奇、光头贝、纳德拉还是鞋狗菲尔·奈特,他们都喜欢说自己在用。梦大用愿景激励员工,大家都在买账。一位苹果员工曾这样描述乔布斯:“他能让力场内的所有人相信,一些看似不可能的事情不仅是可能的,而且是他们想要实现的目标。
WeWork的创始人亚当凭借自己的热情、决心和敢于梦想,在短时间内成功创建了一个前所未有的办公空间品牌“WeWork”,成为全球最大的企业巨头之一。然而,由信仰构建的梦想,也因为近乎疯狂的商业模式,公司的资产在一瞬间被消耗殆尽。创始人亚当不仅被迫卸下CEO职位,WeWork也只能流血上市。在不到十年的时间里,WeWork已经从一个办公场所发展成为一个价值470亿美元的全球品牌。然后,仅仅一年,它就损失了400亿美元。
现在看来,WeWork只是在做二房东生意,但在鼎盛时期,通过把公司绑在廉价资本的龙头上,愿意承担巨大的风险。所谓全新的赚钱模式,其实靠野心、牛皮、技术就能横扫一个传统的老行业——哪种技术就不用说了。牛皮吹得满天飞,海量资本汇集。WeWork和Theranos都依赖有魅力的创始人,他们真正的业务不是2B,2C,而是2VC,通过为投资者画饼,快速连续地花费大量资金或快速融资来提高公司估值。正如阿达自己所说:“私募股权市场的本质是,如果前九个聪明的投资者表现出没有兴趣,我们只需要1个相对愚蠢的投资者,我们的估值就可以一下子达到16亿美元。”投资人,怕错过下一个FAAMG,直接把盈利问题推迟到未来,不会去检验公司的商业模式是否实用。而是会在高速发展的同时疯狂烧钱,希望通过烧钱来催熟市场,培养用户的消费习惯并推动市场完成洗牌,以更多的用户抢占更多的市场。所以,WeWork的兴衰真的是一个现代商业故事,充满了地址未知的创始人,荒谬的估值,谈判的心理战术,迅速崛起,戏剧性的失败。
而这个傻乎乎的游戏,随着孙正义的到来,达到了高潮。在软银到来之前,WeWork高管曾经精打细算,谈论如何找到更平衡的增长轨迹。如果按照正常轨迹走,有很大概率会上市,圈钱,再发展。但远景基金的巨额注资扭曲了WeWork的发展轨迹,直接让他脱离重力,直线上升。十倍先生几乎从未在WeWork呆过。仅仅通过亚当的简介和几页PPT,他就认为自己最了解WeWork。于是一家纽约的房地产租赁公司,同时还经营着一所小学,通过一个急于加大投资的日本商人,从沙特石油那里拿到了一大笔钱,成为世界上最有价值的私人公司之一,这就制造了历史上最大的泡沫。
这十年,我们看到了很多公司,通过这种方式,我们实现了企业的跨越式发展。比如品多多,比如享受骑行,比如瑞幸。在资本介入之前,滴滴的市场推广缓慢,但资本进入之后,发展迅速。通过斥巨资补贴司机和用户,一年烧了几十亿,短时间内实现了规模化发展。如果没有“烧钱”,我不知道自己是生是死。烧钱走捷径,就像一件原本需要三五年才能在一年内达到目的的事情。这就是资本的力量。我们也很难说这种烧钱模式是错误的。
但是在我们成功登陆之前,潮水提前退去了。当市场上的“轻松钱”减少,一切回归本质,我们就知道谁在裸泳了。就像很多年前我在USYD的时候,第一课就是问企业的根本目的是什么。
是利润!
不是老板的野心和远大前程,不是员工福利和社会责任,是利润。做生意一定要有意义。如果这项业务最终无利可图,那么这项业务就没有意义。然而,已经获得N轮资本融资的WeWork却无法盈利。因为WeWork的本质是二房东,出租,装修,然后转租。不考虑扩张成本,网投满天飞,但核心业务收入非常有限。为了不断筹集资金,我们撒谎宣称:“我们是一家技术公司,我们的目标是技术多样性。”
荒谬!
在一些国家,如果你不能解决问题,你会解决提出问题的人。在一些资本市场,如果不能盈利,那就调整一下盈利的定义!
由于EBDIT不能为正,我们将创建一个正指标。优步的版本叫做“核心平台贡献利润率”,而Wework的版本叫做“息税前社区调整收益”。通过这个指标,将设计、营销、管理费用全部分摊到更乐观的财务状况中,9.33亿美元的亏损神奇地变成了2.33亿美元的盈利。《金融时报》称,“对息税前收益的社区调整”可能是这一代人最臭名昭著的财务指标。
但是你可以在某些时候愚弄一部分人,你可以永远愚弄一部分人,但是你不能永远愚弄所有的人。骗子总是会泄露蛛丝马迹,当资本抛弃你的时候,连再见都没有!多年来一直受到摩根大通、软银和WeWork等其他投资者支持和鼓励的亚当,最终在遭遇经济低迷时被踢出了自己的公司。然而,与Theranos的伊丽莎白·霍姆斯相比,他不仅免于牢狱之灾,甚至还拿了一大笔遣散费,这是非常幸运的。
那么有什么教训呢?
首先,当然不要试图通过烧钱补贴来扩大市场规模。老生常谈就是要有核心竞争力,提高管理能力,精细化管理,智能化提高管理效率。利润第一,规模第二。就像已经跑路的潘老板说的,烧钱生意就像从院子里捡一束花,没有根,插在瓶子里,过一会儿就凋谢了。
其次,要避免裙带关系。WeWork雇佣了诺伊曼的许多亲戚,他的妻子丽贝卡是一个委员会的三名成员之一,该委员会的任务是在诺伊曼去世或永久残疾的情况下,在未来十年内接替诺伊曼。WeWork不仅以高于市场的价格从亚当和其他高管手中租借了资产,还在重组时为“We”商标向其诺伊曼支付了590万美元。
但是,最重要的是要清楚自己的能力边界。说实话,书中印象最深的是孙正义。软银对阿里的投资和对马云的押注非常果断。2000年,软银投资2000万美元,收购阿里巴巴34.4%的股份。14后,阿里巴巴在纽交所上市,孙正义软银所持股份市值达到580亿美元。其他成功的投资还有雅虎、盛大等。一系列的成功让孙正义站在了“投资之神”的高位。
但程也有投有输,尤其是成立远景基金后,投资了很多独角兽,估值超过6543.8+0亿。但在很多情况下,在投资者眼中,孙正义非常个人主义,拒绝听取其他人的意见,包括投资者和投资委员会。在吸引大量独角兽的同时,投资也变成了投机。据高盛的投资人透露,当他们要讨论7000万美元左右的投资项目时,孙正义会出手超过6543.8+0亿美元,直接吓跑投资对手。2019年矛盾爆发,上半年,我们误打误撞到了优步。下半年,WeWork又给了一次打击。孙正义在软银财报发布会上也低下了头:“我的投资判断有问题,目前正在深刻反省自己。”在接受《日经商业周刊》采访时,他表示对自己的投资成绩感到“羞愧和紧张”。
除非你运气好,否则你永远不会赚到比你知道的更多的钱。但是靠运气赚来的钱,最终还是会被实力输掉。这是必须的。你赚的每一分钱,都是你对世界认知的改变。你失去的每一分钱都是因为你对世界的理解有缺陷。这个世界上最大的公平就是,当一个人的财富大于自己的认知时,这个社会有100种方式收割你,直到你的认知与你的财富相匹配。
韭菜就是这样,所谓大哥,其实也是这样!
所以,保持饥饿,保持年轻,保持愚蠢,保持好奇,最重要的是,保持谦逊!