测试自动化经常使用什么工具？

功能测试工具:QTP(HP)，WinRunner，Robort，QARun。

性能测试工具:LoadRunner(HP)，WAS(MS)，Robort(IBM)必须有相应的插件来支持性能测试，QALoad(Compuware)。

测试管理工具:TestDirector/Quarlity Center是两个工具，一个横向版本，一个纵向版本，功能完全相同，Rational TestManager。

缺陷跟踪工具:Bugzilla、Mantis

其他:理性净化，理性纯洁r

需求分析阶段:只要是学习业务，分析需求点。

测试计划阶段:测试组长将根据SOW开始编写测试计划，包括人员、硬件资源、测试点、集成顺序、进度和风险识别。

测试设计阶段:测试方案一般由熟悉需求的高级测试工程师设计。测试方案要求根据SRS中的每个需求点设计一个包括需求介绍、测试思路和详细测试方法三部分的方案。测试计划写好之后，也需要评审。

测试方案阶段:主要是测试用例及程序的设计。测试用例是根据测试计划编写的。通过测试计划阶段，测试人员对整个系统的需求有了详细的了解。这时候写用例就可以保证用例的执行和需求的覆盖。测试用例需要包括测试项目、用例级别、预设条件、操作步骤和预期结果。其中，操作步骤和预期结果需要写的详细清楚。测试用例要覆盖测试计划，测试计划要覆盖测试需求，这样才能保证不遗漏客户需求。类似地，测试用例也需要被评审。

测试执行阶段:执行测试用例，及时提交质量bug、测试日报表、测试报告等相关文档