教师如何处理课堂教学中的突发事件？
(一)幽默方法
对学生的“责难”、“攻击”和“挑衅”刁难时，教师要根据学生攻击的方式，幽默、得体、天真地回应。反击时，发挥破坏力，在笑声中揭露他的行为或言论的本质。例如，一名教师走到教室，刚刚推开虚掩的教室门。突然，一把扫帚掉下来，砸在老师的讲义夹上，教室里一片哗然。这显然是学生搞的恶作剧，但老师并没有大发雷霆，而是轻轻地捡起掉在地上的讲课夹和扫帚，自嘲地说:“看来我工作上有很多问题，连不会说话的扫帚都跑到门框上去表达不满了。同学们，你们每天和我相处，更加了解我。希望大家课后给我提建议，帮我改进工作！”课堂上一阵窃窃私语之后，很快就安静下来了。老师在面对伤害自己的行为时运用幽默，既显示了老师的幽默和大度，又使自己从尴尬的境地中解脱出来，为学生创造了自我教育的情境。
(2)宽容法
宽容意味着老师对学生的理解和信任。不是软弱，不是无原则的迁就，也不是纵容和包庇。宽容要让学生在灵魂深处反思，让学生体会到老师的善良和良苦用心，督促学生自我教育。比如一个老师收到一个学生的纸条，上面写着:老师，你以为当老师就能制服学生吗？你趾高气扬，脸色铁青，活像个阎王，可是谁怕你？签名是:你最讨厌的学生，等待你的惩罚。老师没有调查写信人，而是在课堂上读了这封信，并回顾了他简单粗暴的工作方法。他感谢那位同学给他报警，并要求同学以后多给他提意见和照片。学生们由衷地佩服老师的宽容，从此师生关系更加融洽。
(3)警告法
对于严重违规行为，教师要严肃警告，立即制止。为了不影响上课，课内没必要过多追究，但课后的谈话要快速进行。比如一个老师正在讲课，突然后面的学生都抿着嘴笑了起来。老师走到后面看了看。原来有个同学把一张白纸放在了他的嘴上。老师大怒，正要追究，但转念一想又改变了主意。只见他轻轻撕掉纸条，然后严肃地说:“这样恶作剧，是对他人人格的侮辱，是不道德的行为。“我警告他下课后到办公室来。我相信他会主动认错并改正的。”然后，讲座继续。下课后，一个“淘气鬼”真的来到了办公室。
(4)分身法
因为学生的恶作剧或者突发事件违反纪律，如果老师重点批评学生，会影响全班的学习。为了使教学正常进行，摆脱处理偶然事件，教师可以采用分身法。比如一个老师在讲课的时候，突然有两个学生打了起来，我们不处理不行。于是老师安排了两道与这节课教学紧密匹配的思考题让学生思考(或者安排几道作业题让学生做)，这样老师既能完成教学任务，又能处理意外，不至于顾此失彼。
(5)克制法
当一个学生的破坏性行为隐藏了一种想要赢得他人注意的欲望时，可以使用这种方法。比如，老师在黑板上写字的时候，一个学生悄悄把一个动物放进粉笔盒，老师再拿粉笔的时候，发现了它。这时，如果老师使用言语反应，可能正好迎合了学生所寻求的目的。克制法其实是向学生表明，老师可以对他的攻击行为保持冷静，没有必要在课堂上大发雷霆，穷追不舍，弄巧成拙。
(6)嫁接法
一些偶然事件的出现引起了学生的注意，老师很难让学生注意到原来的教学内容。这时候可以转而发掘事件中的积极因素，把与课堂教学无关的偶然事件引导到课堂教学中来。根据情况开展教育教学活动。例如，一位中国老师正在讲课，突然一只大灰猫追着一只老鼠进了教室。大多数学生好奇地看着这精彩的一幕，有些人甚至赶上了。在这种情况下，老师没有阻止学生观看这精彩的一幕，而是随机改变了他原来的讲课计划，宣布允许学生观看这一幕一会儿。然后利用学生的好奇心和兴趣，让学生根据这件事做一篇口头作文。这既符合学生的好奇心，又保证了课堂教学的秩序，扩大了课堂教学的信息量，从而达到了语文课的教学目的。
(7)临时冷冻法
暂时冻结一些偶然事件，仍然按计划上课，下课后或者其他时间处理这个事件。举个例子，一个班的学生做完课间操回到教室，刚坐到座位上，突然有人“哎哟”“哎哟”地尖叫，老师发现有人在一个女生的凳子上钉了几颗钉子。是立即找到肇事者，还是照常上课，老师选择了后者。他帮助受害者钉好凳子，继续上课。课后，老师建议班主任召开主题为“板凳上的钉子是从哪里来的”的班会，对大家进行教育，肇事者也主动认错，类似事件再也没有发生。
㈧从山区转移的方法
这种方法是指在个别学生即将失态时，教师及时而巧妙地掩饰的方法。比如1班(1)的教室里，同学们踊跃举手，有序发言。当老师第三次叫一个举手的学生时，他终于因为憋不住尿，跑到了老师面前。老师发现他裤子前裆湿了，就拿起茶杯假装喝水，可是茶杯又从学生身上滑落到地上，老师“湿”了学生的裤子。班上所有的学生都没有发现任何线索。老师说:“不好意思，你可以在宿舍换裤子，其他同学继续上课。”事发前后不到两分钟，老师以“转移山中之虎”的方式巧妙地将学生的注意力引向老师的行为，既掩盖了学生的尴尬，又把握了课堂教学的秩序。
(9)因势利导
课堂教学一般有严格的程序，教师要精心设计教学环节，合理安排教学步骤。但是在实际教学中，经常会出现影响教学过程的信息，这就需要教师根据实际情况随时改变教学程序。比如一位语文老师在讲《美丽的公鸡》时，原本打算在第二个环节按照课文顺序进行导读。没想到刚开始上课，一个学生就问:公鸡很骄傲，不漂亮。为什么题目是《美丽的公鸡》？“老师马上意识到了这个问题的症结所在，如果从这里入手，就能帮助学生更好地理解课文。让学生围绕“公鸡漂亮不漂亮”仔细阅读课文，并提出一系列问题进行讨论。让学生深刻理解什么是真正的美。
(10)转变观念的方法
有时候因为老师课前对一个问题研究不够，讲解一个问题就讲不下去了；有时，由于讲座中的突然干扰，如学生突然提问、身体疾病等。，思路就中断了。在这种情况下，第一，不要强行处理搪塞，而是先尽量排除自我心理干扰，尽快沟通自己对教学思路的记忆，或者暂时怀疑某个问题。第二，可以随意提问，改变主意。教师可以在思维被打断时暂时停止讲解，临时安排学生阅读课文或做练习，让学生有充分的思考空间，重新组织教学环节。
(11)问题转化法
这种方法是指教师对教学中的难题引发的事件设置新的问题，从而激发学生思考，摆脱尴尬的方式。比如宇易老师在教木兰诗的时候，认为诗里写的不可信，还有一个学生质疑不可能“跟她走了十二年都不知道木兰是个女孩子”。十二年这么长时间和生命搏斗，怎么会认不出一个女人？别的不说，洗脚的时候会露出一双小脚。老师说:“南北朝时，女子不缠足。”学生又问:“那么中国女人是什么时候开始缠足的？”这一次，老师愣住了。老师想了想说:“我们都下课查资料吧，先查一下。”巧妙地设置了一个问题让大家回答，既平复了学生的情绪又维护了课堂教学秩序。
(12)补充方法
在课堂教学中，有时由于对学生情况的不了解，原本安排的教学内容，半节课就讲完了，因为很多学生已经掌握了，所以他们像流一样提问回答，练习熟悉，很快就完成了。在这种情况下，可以补充一些必要的教学环节，如读课文、背课文、复述课文；或者增加一些练习，或者组织学生讨论，或者组织小竞赛和小测验。有时候可以征求学生的意见，比如让学生提问来考验老师。
(13)加热方法
学困生的主要困难在于基础知识薄弱，缺乏自信。所以他们回答问题的时候往往语无伦次。有时候他们接近得到正确答案，却突然停下来不再说话，怕自己答错问题被取笑。在这种情况下，老师不应该要求他停止回答问题，而只是简单地重复他回答正确的内容，并给予肯定和鼓励。然后他走进学生，用期待的眼神看着他，并轻言提示。通过老师的耐心和热情，冷场往往会突然变化，最后能准确完整的回答问题。在这一点上，老师要再次给予肯定和表扬，在以后的问答中会表现得越来越好。
(14)讨论法
当老师谈到学生感兴趣的问题时，学生们常常自发地谈论起来。如果立即制止这种现象，会挫伤学生的积极性。在这种情况下，学生可以自由发言，然后选择代表发言。这样可以让所有学生的意见都表达出来，调动学生的积极性，达到更好的教学效果。比如一个语文老师在教曹禺的话剧《雷雨》的时候，说到石萍的话，“先生，行吗？”(看着公园，眼泪就要喷出来了)”同学们在课堂上争论石萍的“眼泪”是“感动”的眼泪还是“愤怒”的眼泪。老师们也改变了原来的教案，因势利导，围绕双方争论的焦点，启发学生理顺思路，统一认识。
(15)挑战方法
当教师和学生在情感上对立时，教师切不可意气用事，用严厉的语言刺激学生，更不用说用恐吓来压倒学生。可以适当使用挑衅，将问题推向更深层次，从而获得学生信服的权威效果，说服老师的观点。比如，一位语文老师在教《变色龙》这篇文章，在学生预习的基础上，问学生:“《变色龙》有什么特点？过了几页，一个同学从后排站起来回答。他露出得意的表情，津津有味地向动物学描述变色龙的特征。从语文课到动物王国，顿时，教室里一片哗然！一开始老师很生气，准备情绪化，但是理智提醒了老师。他扫视了一下教室，平静地对学生说:“是的，你是对的。变色龙的特点是这样的。看得出来你学得很好，能把动物学的知识和学语文联系起来。”然后，老师换了一句话，用激将法的语气转向所有的学生。可惜这位同学的智力没有用对地方，木槌没有敲到鼓上。只要学生们稍微聪明一点，就不难看出幽默大师契诃夫借用变色龙“善变”的特性来比喻...老师一言不发，几秒钟后，学生的思路迅速步入正轨，举手发言。
(16)调整方法
有时，由于各种原因，课堂上原本计划好的课堂结构被打乱，比如忘了黑板题目和总结。这种情况下，如果从头再来，时间不允许；如果马上增加一个环节，与教学过程不一致。这时，可以适当调整原计划的课堂教学结构。比如一个老师在讲“工程问题”的应用问题。他去课堂练习的时候，指导学生做题，复习课堂教学，发现还没有板书题目。他没有惊慌，而是静静地继续。在总结课上，他强调了这节课的内容，并根据学生们的发言写下了题目。这样，板书题目由原来的开头题目调整为结尾题目，既指出了课堂教学的重点，又使课堂教学环节完好无损，效果并不比原计划差。
(17)隐蔽收集法
学生提出的有价值、有见地的观点，在教师作出明确、肯定的判断后被吸收，并适当调整原教学计划，既鼓励了学生，又使教学过程自然流畅，取得了较好的效果。例如，一位老师在教范进忠剧时，他开始设计的教学方法是通过范进忠剧前后的变化和人们对他的不同态度的对比，让学生知道文章的主题。在具体实施中，有同学提出:金范和孔乙己都是深受科举制度毒害的下层知识分子。本质上是一样的吗？老师们觉得这个问题问得好，便于揭露封建科举制度的弊端。于是他马上改变原有的教学方法，引导学生比较孔乙己和金范的异同，更好地把握文章主题，同时比较文笔的不同，给学生留下了深刻的印象。
(18)误导方法
再聪明的人也会顾虑很多，难免会输。在课堂教学中，有时老师犯一点小错误是正常的。比如板书错误、发音不准、计算错误、演示失败。在这种情况下，可以请学生帮助查找错误。比如老师推导弧长公式，结果是有错误，复习了推导过程，却查不出来。这时，老师非但没有惊慌失措，反而灵机一动，漫不经心地对学生说:“现在我想测试一下学生的注意力，看谁能发现老师犯的错误。”全班同学边想边检查，纷纷举手迅速改正错误。发动学生一起讨论，一起纠错，既调动了学生的学习积极性，也为老师争取了时间。
(19)悬挂法
在课堂教学中，学生经常会向老师提出一些意想不到的问题，以至于老师一时不知道该回答什么；或者老师回答，因为缺乏思考，语言表达不当，学生不满意。比如语文老师在说《木兰诗》里的“百战将军死，十年壮士还”。一起旅行了十二年，我不知道木兰是个女生。有同学突然问:“那就说说十年十二年吧。木兰从军几年？”老师没有提前考虑问题，所以一时难以回答清楚。在这种情况下，为了不影响课堂教学的继续，可以把问题挂起来，让学生在课后寻找答案，让学生安心继续学习，防止注意力分散。但是，老师应该在课后或下节课前寻找信息，尽快给学生一个正确的答案，而不是悬而未决。
(20)固定方法
当老师捕捉到一个行为不端的学生的眼神时(比如老师发现后排的一个学生在找机会在一个女生的背上放漫画)，老师立刻用强烈而持续的不满表情看着这个学生，同时用皱眉和眉毛暗示这个学生，让这个学生意识到老师已经感受到了他的不良行为。使用这种方法的好处是，老师可以将不良行为扼杀在萌芽状态，而不会让学生感到尴尬，扰乱课堂和停止教学节奏。
(21)提示方法
当偶然事件发生时，教师并不中断教学活动，而是以含蓄、间接的方式悄悄提醒当事人，消除影响教学的不利因素。使教学正常进行。如果一个特级教师正在观察一节课，教师发现课间有一个学生出去了，几分钟后另一个学生也走了。过了一会儿，两个学生陆续回来了。但在这个过程中，教师从未中断过教学活动。这是怎么回事？老师听不懂。课后我问了特级老师。他说:我发现有个学生一脸愁容，上课坐立不安。我知道他可能要撒尿，就踱到他面前，示意他出去。过了很久学生才回来。我猜测他可能没时间带卫生纸，就悄悄让第二个学生拿卫生纸，果然，他们回来了。老师恍然大悟，都表示佩服。教师解决偶然事件的建议不会影响教学过程，不会损害学生的自尊心。比如，老师可以用眼神、手势、走近、提问等暗示的方法来阻止学生说话和小动作。
(二十二)提问方式
当发现一些学生注意力不集中时，让他们回答问题或计算习题，强迫他们专心学习。例如，一位数学老师发现同桌的两个学生在课堂上低着头玩。她沉思片刻，立即点名其中一人回答问题，其中一人充当演员。他们被这个突如其来的问题弄得不知所措。回答不着边际，引起一阵笑声。从那以后，他们再也没有在课堂上玩过。
(23)沉默(停顿)法
由于中小学生(尤其是小学生)注意力保持时间不长，上课经常走神、注意力不集中或交头接耳、东张西望或小动作。在这种情况下，如果老师在全班同学面前批评这些学生，不仅达不到预期的效果，还会影响课堂教学的如期进行，甚至会挫伤学生的学习积极性。这时候老师可以突然停止教学，沉默片刻。无声诉说的比有声诉说的还要多。安静不仅能吸引学生的注意力，激发他们的思维，还能起到维持教学秩序的作用。
(24)邻近法
在教学过程中，当发现学生有不稳定的迹象，如坐立不安、玩东西、看书、打瞌睡，甚至试图恶作剧时，教师可以在讲课时悄悄走到有关学生面前，或轻轻拍拍他们的肩膀，摸摸他们的头。只要老师表现出开始接近问题学生的意图，就会使学生的问题行为迅速改变。
(二十五)表扬法
数学老师王刚正准备讲课，突然一个淘气的学生小华(经常迟到)满头大汗地走进教室，全班哄堂大笑。王老师没有批评，而是不失时机地说:他跑得满头大汗，说明他“不笑，一点也不想迟到，有进取心。让我们为他的进取精神欢呼吧！”话音刚落，响起了掌声。这位同学惭愧，惭愧，感动。从那以后，我再也没有迟到过。
(二十六)特别法
在课堂上，有时会发生一些“特殊事件”，应该“特殊处理”。比如有时候因为天气闷热，上课突然有人生病晕倒。这个时候老师不要慌。他们要安排学生自习，自己去看望生病的学生，派班干部去诊所请诊所的保健老师。然后根据病情的严重程度决定治疗方法。安顿下来后继续讲课。比如小学一年级的孩子上课的时候，因为胃病把大便拉在裤子里。孩子担心同学会笑，老师会训斥，但是想哭又不敢出声，很难受。老师发现后，讲座暂时告一段落，安排全班同学大声朗读课文，悄悄走到小学生面前，把小学生带出教室，安慰他，把他擦洗干净，然后向我们学校有小孩的老师借了裤子，帮小学生穿上，又赶紧悄悄回到教室。
(27)情感法
借课或接新课，师生互不认识，上课可能会面面相觑，表现冷漠，甚至形成僵局，影响正常教学。这种情况下，老师首先要和学生沟通，比如和师生一起做游戏，讲故事。这样可以迅速缩短师生距离，让师生感情在短短几分钟内融洽起来，然后开始教学。
(28)归纳法
通过比较、分析、综合、归纳等方法，教师的“讲”可以诱发学生的“思”，教师的“讲”可以带动学生的“面”，使之平实、令人惊讶、难以企及。这种应变法适用于学生注意力下降，因章节内容理论化、抽象、枯燥而昏昏欲睡的课堂场景。运用这种方法，可以调动学生的部分身心能量，引起情绪和智力上的嗡嗡声，把枯燥变成有趣、向上的教学氛围。但教师的教学风格一定要民主开放，这是成败的关键。如果师生心理不宽容，势必会不犯起，诱导而不导。
(29)旁敲侧击法
教师不去正面回答学生的问题，而是巧妙地避开话题，从侧面提出看似无关的话题，帮助学生摆架子，积蓄能量，也就是引导他们形成解决问题的动力状态，从而达到启发和提醒的目的，让他们在思考中找到自己的答案。这种应变策略在面对一些问题时往往难以解释清楚，容易造成对立的拉锯战，但在被拒绝的情况下不能采用。
(30)设定悬浮励磁方式。
悬念往往会引起一种强烈的心理向往和关注，使人急于追问内容。当学生心理疲劳、兴趣降低时，教师可以迅速调整教学角度，创设悬念情境，从而营造学生渴望知识、渴求知识的心理状态，加速思维。
运用这种方法，要找到设置休止符的最佳时机，使教材内容与教学情境无缝衔接。
课堂上偶发事件的表现是不可预测的，上面列举的应变策略只是一般意义上的，并不能涵盖所有情况。事实上，在特定的突发事件中，没有一种策略是绝对简单万能的。往往只适用于不同对象、不同情况、不同层次、不同角度的应对要求，所以有其内在的逻辑关系。在使用时，要求教师根据课堂上的具体问题情境准确把握相关对策，决不能孤立、公式化、模式化。只有着眼全局，把握全局，结合课堂教学活动的具体需要和教学的基本原则灵活运用，才能达到应变的最佳效果。