zune官方
您可以试下一下两个方法：
1是到C盘ProgramFiles的Microsoft文件夹里把最新更新的文件夹（貌似就是在安装这个zune的时候修改的）删掉了。
2是把Net Framework 4.0运行时库装起来了。
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
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