如何预设陷阱,轻松取胜?
美国前总统华盛顿年轻时,家里的一匹马被邻居偷了。华盛顿和一名警察去邻居的农场索要,但该男子一直说这是他的玛丽,并拒绝归还。华盛顿用手蒙住马的眼睛,对邻居说:“如果这匹马是你的,请告诉我们这匹马的哪只眼睛瞎了?”
“右眼。”
华盛顿放开了捂着右眼的手。马的右眼很正常。
“我错了,马的左眼是瞎的。”邻居们很快争辩说。
华盛顿放开了捂住左眼的手,马的左眼没有瞎。
“我又错了……”邻居想争辩。
“是的,你错了。”警官说:“这证明马不是你的。你必须马上把它还给华盛顿先生!”"
华盛顿在这里也使用了复杂的问题和隐藏的陷阱。从心理学上来说,邻居虽然不知道马是不是瞎了,或者哪只眼睛瞎了,但是一定要装作知道,不能回答说不知道。而他要回答,必然会临时捕捉一些因素做参考,以增加“吉利话”的可能性。于是华盛顿的问题故意用了一个复杂的问题:“马的哪只眼睛瞎了?”这个问题包含了一个假设,马的一只眼睛一定是瞎的,不管对方答哪只眼睛,都要先承认这个假设。马贼不知道这是个圈套,以为华盛顿无意中向他透露了“马瞎了一只眼”的真相,于是抱着50%的希望胡乱猜测,果然不打自招,落入了华盛顿设下的“陷阱”。
刘已经和某批发商的采购部长A谈了很多次,该让步就让步,至少要达成协议,但是在一步之遥的时候,和对方谈的不合适。
大概反复讨论了七八遍。有一天,因为我们俩都厌倦了长时间的谈判,想到了换个地方谈,于是走进了附近的一家饮料店。
这时,刘想起他曾听说过A很喜欢钓鱼,而刘本人并不讨厌钓鱼。
坐下后,刘的第一句话是:
“前几天去山涧钓鱼,没钓到几条。”
不出所料,A的眼睛闪着光。
“怎么,你也喜欢钓鱼吗?”
“我只去小溪里钓鱼,只是业余爱好!”
“哈哈哈,其实我喜欢钓鱼胜过做任何事。”
说到感兴趣的话题,气氛很快就来了,我们甚至约好下次一起去钓鱼。至于订单条款,虽然当时约定“订单条款和个人沟通是两回事”,但后来还是按照刘希望的条件签订了合同。
在谈判中,我们应该从对方那里收集尽可能多的信息。如果我们找到了自己和对方的相似之处,当对话受阻时,就有可能以这种相似性为主题来打破僵局。
有一个年轻的男人和一个女人,经过一段时间的爱情,一见如故,决定成为终身伴侣,但他们对如何结婚有不同的想法。女方觉得一生就这一次,一定要隆重隆重,男方心里不这么想,但他知道她的气质。如果他直言反驳,可能会一发不可收拾,于是男方决定和她沟通。
那人热情地说:“马上就要喜事了。咱们计划一下,看看婚礼怎么办,怎么让你满意。”
女人说:“早就该计划好了。结婚是人生大事,一生一次!婚宴不容忽视。我算了一下,没有四十桌我做不到;如果邀请亲戚,就不能不邀请公司同事。不能不邀请同学。”
男人说:“对,菜不能太差。按照现在的行情,每桌至少要8000元,这32万的酒席钱是省不下来的。”
女人又高兴地问:“新房装修怎么样?不能让新房子看起来寒酸!那人道:“嗯,佛要金,人要衣,这倒是真的。房间也要装修!上次看到的意大利进口沙发怎么样?淡黄色,挺现代的,虽然说要6万一套,但是百年大计,终身基建!"
女方说:“新房光有家具和装修是不够的。家电总要配一些吧!”"
男人说:“对,洗衣机、冰箱、电视、cD音响也要加;算算,这方面大概要花6万多。"
女人开心地说:“我要拍婚纱照了!公司同事当新娘的时候拍了二三十组婚纱照,婚宴上换了六套礼服!”
男人说:“当然,加上蜜月旅行,婆婆的礼物,喜糖,汽车,鞭炮,这些杂费差不多要20万。”大概就是这样。你算算,要多少钱?"
女子算了算,答道:“大概六七十万吧。”
男人说:“好吧,你再算一算,我现在有12.5万存款,每个月工资和奖金大概4万左右。扣除给父母的钱、饭钱、零花钱,我一个月能存1.2万左右,一年应该能存14万。”
女的说:“哦,一年十四万,五年七十万。”
男人说:“我们俩今年都三十岁了,五年后就三十五岁了。你看,要不我们先贷款把婚事办了,婚后再一起勒紧裤带?”
女人沉默了。
男的趁机说:“我觉得35岁再结婚太晚了,背上贷款过日子我也不会开心。我们要不要实际一点,看能不能省一点?”女人说:“你说得对。”
就这样,男方的巧妙劝说终于奏效,成功说服女方改变初衷,听听男方对简单婚姻的看法。
同样,在谈判中,要想促使对方认同你的观点,就要刻意避开对方的忌讳,绕道选择对方感兴趣的话题,不要过早暴露自己的意图,要按照预定的绕道路线,一步步接近。当对方已经跟着你走了一定的距离,他已经不自觉地臣服于你的观点,这就是温柔的话语和温柔的忠告的妙处。
——引自延边人民出版社《实用口才百科》