我的惠普 g4 笔记本无线网上不了

您好,感谢您选择惠普产品。

1、请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有“网络控制器”设备。如果有“网络控制器”,“网络控制器”就是无线网卡设备,您可以安装一下相应的无线网卡驱动。如果没有“网络控制器”,请您在设备管理器中,点击“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”,看是否会出现无线网卡设备。

温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。

(1)g4是指一个系列,并不是具体型号,例如g4-1012tx字样才是具体型号。笔记本型号不同,安装的系统不同,驱动也不完全相同,您可以根据实际情况下载相应的驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。