惠普游戏吧

您好,感谢您选择惠普产品。

如果你的机器在安全模式下没有问题,那么你说的问题很可能是随机加载的驱动或者你机器的驱动有问题。我建议你试试下面的方法,看看能否解决你遇到的问题:

1.关闭不需要的随机加载启动项。关于如何关闭随机加载启动项,也可以参考以下官方文档:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085

2.为机器更新最新的机器驱动程序。关于如何从惠普官网下载相应产品的驱动,建议你参考以下官方文档:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3.运行windowsupdat下的系统补丁。

4.如果以上方法后问题依然存在,你说的问题不排除系统本身的问题。建议您可以保存重要文件并重启机器。机器上出现惠普logo,按F11恢复下一台机器的操作系统,看看能不能解决问题。

注意:如果您的机器没有预装windows操作系统,建议您尝试将其放入系统安装光盘以保存重要文件,然后重新安装操作系统,看看它是否能解决您的问题。

希望以上回复能帮到你。