我的宽带是4兆。以前网速可以达到4兆。现在只能拨了。我该怎么办?拨打投诉电话10000!

这个问题恐怕大家都解决不了你。有几种方法。先给物业管理处打电话,看他们管不管宽带(有的地方物业管理处)。就算他们不管,你也可以问问社区哪个部门管。如果他们不知道,那要看你用的是什么宽带。中国网通、铁通和葛花有八大运营商。打电话给他们的客服,直接报修。不要问他们怎么解决,就是宽带报不了。