同理心,千般能力的***同心法(情感能力)

一、同理心

同理心,就是从别人的感情出发,站在别人的角度思考,将心比心的能力。怎么训练?销售、管理、演讲、职业化中都可以训练。除此之外,还有两个小方法:练习指路和玩杀人游戏。

二、自我认知

自我认知是一种极其重要的情感能力。在认知世界、认知他人之前,我们要清晰地、不偏不倚地认知物质自我、了解“盲目的自我”;用反省的方式,了解“秘密的自我”;用测评的方式,了解“未知的自我”。

三、自我控制

自我控制,是一种抵御外界的感性诱惑,坚定实现理性目标的能力。用一个公式表述,就是长期目标+自我控制大于短期诱惑。具体应该怎么做呢?根据公式:第一,增强长期目标;第二,训练自我控制;第三减小短期诱惑。

四、自我激励

自我激励,是指个体具有不需要外界奖励或惩罚等手段,就能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。通俗地说,就是“自带鸡血”。怎么才能自多激励?其实很简单:用理想拉动,有坚持推动。

五、人际关系处理

情感账户,是人际关系的一种比喻。这个账户里,存的是信任、价值和情感 。把每一次人际交往,都看成是往他人情感账户里存款的一个机会。具体怎么做?第一,养成随手存款的好习惯;第二,警惕无意识的取款行为;第三,接受别人的帮助。