游戏充值退款，315有用。

因为我国《未成年人保护法》要求未成年人不得在网络游戏厅消费。因为这种行为会造成青少年身心的不健康成长，会对他的精神和身体造成一定的伤害，不利于青少年的正常成长。这种事情发生了。

作为监护人应及时向当地工商部门投诉，即12315，要求退款，防止此现象再次发生。