618淘宝私域玩法介绍

1、5月1至5月15为前站蓄水期。2.多渠道招揽新客户，引导权益转化为会员，增加会员基数。3、老客户专属618回购权，极大促进蓄水。拉辛:新会员礼包、裂变小程序、邀请好友绑卡奖励、新品免费品鉴、直播/视频。

618淘宝私域玩法介绍

一、蓄水期:拉辛和储存水

1、5月1至5月15为前站蓄水期。

2.多渠道招揽新客户，引导权益转化为会员，增加会员基数。

3、老客户专属618回购权，极大促进蓄水。

拉辛:新会员礼包、裂变小程序、邀请好友绑卡奖励、新品免费品鉴、直播/视频。

储水:新客户:618维权预约，购买前先试用。

老客户:游戏互动(签到、打卡、抽奖)、产品种植(免费试用、达人测评、业余买家秀)。

二、热身期:激活老客户&；提升生活。

1、5月21、5月26日是预售预热期，这期间需要对预售商品进行标注，引导粉丝多买。

2、多渠道，激活老客户，引导购买/收藏。

3、活动游戏，引导顾客持续进店保持活跃。

激活老客户:短信/邮件激活，优惠券关怀。

推广活动:私域渠道(淘宝群/专属客服/短信)活动曝光及针对性权益。

游戏互动:收集和发送/购买奖励积分，限时秒杀，无门槛抢兑奖励积分和促销券等。(适用于大店)。

三、转型期:主动收割，升级改造。

1和6月15是晚上8点到20点的狂欢时段。

2.使用优惠券和产品组合来提高客户转化率和ARPU价值。

3.高价值客户推广定向权益，引导回购。

活动收获:订单提醒，蓄水期人群召回，满减优惠券，订单满赠/top n加赠。

兴趣人群转化:收集购买高意向人群营销，推广封闭订单和交易人群的二次营销。

可访问的频道:

短信、客服号、淘宝群、专属客服、微信私域、店铺首页、会员标签页、商品详情页、购后链接、物流包卡、直播、视频。