手机诺基亚E71,精品游戏的服务费已经扣了两个月了。我该怎么办?

没用的。这个我已经向10086举报过好几次了。自从买了手机,每个月都会被扣钱。这是高级游戏费。他们说是非法短信什么的,会自动发给你,自动点击,自动删除她发的短信。办法就是去手机售后刷系统。应该属于手机恶意外挂的问题。我投诉的结果是第一个月就退,但是每个月都投诉不了。