永辉生活app卖茅台只收款不发货，你在网上买过茅台吗？

315刚刚过去，有消费者表示自己在永辉生活app上购买了上万的茅台，但是只见收款了却不见给发货，引起很多人的关注。由于茅台受到不少人的欢迎，因此一直都是有价无市，很多人也是会在网上购买茅台，但是由于我一直都没有购买资格，因此还没有从网上购买过茅台。

针对只收款不发货的行为，永辉超市也是给出了回应，表示已经成立了专门的监管部门在调查此事。也有消费者表示，已经收到了永辉超市的全额退款并且还给予了每单1000元的赔偿。

一、消费者表示在永辉生活app付款购买茅台但不见发货

有消费者表示自己在永辉生活app上购买了数万元的茅台酒，但是到门店进行提货的时候，有关的负责人却表示并不知道此事，而在app上查看详情却发现已经签收，永辉生活app只收款不发货的事情引起了大家的关注。茅台酒一直都是有价无市，因此不少人都是通过多种渠道进行购买，网络方式肯定也是选择之一。对于只收款不发货的行为，永辉超市也是给出了回应。

二、永辉超市给出回应并做出相应赔偿

永辉超市在消费者对此极度关注的情况下，也是给出了回应，表示可能是因为系统出现问题导致了这种情况的发生，并且表示也会将这种情况对上级领导进行反馈，指派有关监察部门来调查此事。另外，有不少消费者表示，已经收到了购买茅台时的全部退款，并且永辉超市还给出了每单1000元的赔偿。

出现如此情况是不能完全说是系统的原因的，在遇到这种事情的时候就应该给消费者解决，而不是等到事情发酵，只能说会得不偿失。