谁说游戏不能严肃？

「认真」和「游戏」是一对反义词吗？不一定。可以互相“兼容”，现在有人合成了一个新词“严肃游戏”昨天，国内首个严肃游戏产业联盟在上海揭牌成立。首批十几家成员单位想向大众证明，严肃游戏是一个新的发展方向。

玩是手段，学是目的。

至少一些跨国公司已经同意“严肃游戏”。直销行业跨国公司安利正在委托上海一家软件公司为其开发严肃游戏，预计明年初完成。在这款名为《安利人生》的网络游戏中，玩家拥有一个3D虚拟形象和一套虚拟道具，在虚拟城市中与各种虚拟角色打交道，以便将这些虚拟角色发展成客户，销售蛋白粉、洗衣液等。

开发安利生活的慧思软件是上海严肃游戏产业联盟成员。负责人周彪告诉记者，这实际上是一个培训课程。玩家都是新员工，游戏设计了39种商业情境，通关需要几十个小时。游戏中，虚拟培训师会不断出现在弹窗中，传授直销的要领，比如经常拿起“手机”(虚拟道具之一)，给对方打电话联络感情；多参加聚会，了解潜在客户...

周彪说，“慧思软件”以前主要做elearning(电子学习)，和安利合作多年，《安利人生》是第一个以大型角色扮演游戏形式开发的课程。与传统的电子课件(视频、动画)相比，角色扮演可能有助于员工更快地进入角色，而公司可以方便地收集“玩家信息”，了解新人最容易犯错的地方，并进行专门的补课。

严肃游戏最重要的应用是在教育领域，目前主要用于企业培训。很新潮:在法国，5年前几乎没人知道这个概念，现在60%的企业都用严肃游戏进行培训。

员工培训、康复培训

上海市经信委软件与信息服务处副处长姜宁告诉记者，开发严肃游戏，关键是要有“寓教于乐”的创意。首先是游戏，否则吸引不了玩家，所以做不了产品，做不了产业。

国内最大的多媒体设计公司水晶石，正计划在严肃游戏上投入大量资源。副总裁纪说:“竞争、反馈、奖励和成就感都是要素，不管它是不是严肃的游戏。”

他表示，目前严肃游戏主要是B2B客户，主要是企业等机构。与娱乐游戏不同，严肃游戏的目标玩家不仅仅是青少年，年龄分布也更广。这些差异化的特点可以给严肃游戏一个独立的发展空间。

上海严肃游戏产业联盟首批成员大多不是传统游戏企业。

“卓趣软件”正在开发一款类似开心网“欢乐餐厅”的严肃游戏。第一个层次要求及时引导就餐者走向空桌；第二关，增加了点餐任务；第三个层次越来越复杂。例如，有些顾客会不小心滑倒...这家公司的CEO钱钟茂说，他想把严肃游戏应用到餐饮、零售、酒店等行业，帮助他们提高服务质量。这款游戏是日本动漫的q版，但是场景都是取自真实素材，所以玩家要密切关注并积极应对客户的各种需求。演示过程中，钱钟茂自己也是手忙脚乱，疲于应付，虚拟客户的“笑脸”一次次阴沉...

“读书听课是理性的左脑锻炼，解决实际问题涉及情感因素，更偏重右脑。”钱钟茂说:“游戏可以把左脑学习和右脑学习结合起来。”

除了人员培训，严肃游戏还能找到很多应用，比如公益科普、商业广告甚至“救命”。

“基隆信息”开发的一款严肃游戏，旨在帮助神经受损患者恢复肢体功能。玩家不仅要移动鼠标，还要面对镜头按要求完成各种动作，或拍打屏幕上飞舞的蒲公英，或张开双臂控制“海鸥”沿着规定的路线飞行。总经理韩冰说，这款游戏是由北京301医院委托开发的，以医学理论为基础。最后的游戏结果会是一份病理报告。游戏可以让枯燥的康复变得有趣。

前景是乐观的，但需要推力。

上海严肃游戏产业联盟理事长马海勇表示，网游行业10年来一直处于相对低潮，需要创新来刺激。在他看来，严肃游戏是一个新的发展方向。

艾瑞咨询的数据显示，今年国内“e-learning”的市场规模已经超过500亿元。如果严肃游戏能切到这块蛋糕，发展空间不可小觑。要知道，火热的中国网游市场，2009年的销售规模才250亿元。

市经信委姜宁表示，目前国内严肃游戏发展的最大障碍是认知度低，市场需求不足，需要政府和行业组织推动市场发展；一些政府公益项目可以考虑使用严肃游戏，比如在市民中普及消防安全和逃生的知识和技能。