公司培训计划
公司培训计划方案1为提高公司员工的素质和专业技能，增加企业在市场中的竞争力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下:
一、参加培训的人员
各部门人员，包括:人事行政、财务、工程/工装、生产、品控、采购等。
二、培训计划大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、商务礼仪、电话营销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调沟通能力:各部门的凝聚、合作、分工、解决问题，从而增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度培养，员工的人生目标和职业规划。
(4)如何建立高绩效的学习型团队。
(5)人力资源管理实践
(6)内部培训(外部培训)
(7)优秀班组长的现场管理
(8)客户关系管理和金牌服务
(9)创新思维的训练
(10)法令和法规合同:包括付款的法令和合同规范。
(11)计算机应用:普及计算机基础应用，熟悉软硬件基础知识，提供常用软件的专业培训。
拓展训练计划是一季度一次，一年四次。
1.注重提高团队观念和团队合作的户外训练。
2.基于改善沟通的户外训练。
3.注重提高创新思维的户外培训。
4.基于改善管理的户外培训。
公司内部培训:
(1)企业文化:公司背景、创立过程、公司地位、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技术人员。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度。
岗位培训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1)行政管理系统:包括文档档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文写作:包括公文的概念、类型、格式、规范用词、礼貌用语等。
(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point硬件管理:电脑配置、组成和基本维护。
(5)法律政策知识:包括装修、房屋、货款等相关信息。
(6)合同管理:包括出租、出售、承包、出借、合同书写规范、法律依据、争议解决。
(7)突发事件应对:包括突发事件的预测、规划、调解和处理。
人事和行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时。工程/模具部/生产部:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、绩效考核、管理办法。
(2)标准流程:包括操作标准程序、注意事项、处理疑难问题的技巧和方法、验收规范和标准。
(3)安全文明操作:安全文明操作应注意的问题。
(4)材料与新工艺:介绍材料的特性，技术人员提供示范操作方法。
(5)文明素质:争做文明员工，争做好市民，加强素质教育。
(6)配合设计师:解决运营过程中的问题。
(7)现场解决问题的方法:现场工作程序和运行管理的协调以及处理突发事件的能力。
质量控制部/QA部培训计划(质量检查员培训内容)
(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规程。
(2)检验法规和标准:认真研究检验法规和标准的编写。
(3)环保创新:坚持技术创新和可持续发展的原则，贯彻节能、节水、节材、环保的方针，说明材料中的有害物质和国家限量标准。
(4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题和投诉的方法和技巧。
(5)质量管理:学习如何提高质量管理的效率，使检验有序、有序、规范。质量检查员培训计划
注:部门安排每次培训1-2小时(业务人员培训内容)。
(1)公司业务体系:包括工资、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础知识:目标与使命、入门说明、基本动作训练、早会方法、实施计划与决心宣言、营销骨干学习。
(3)把握客户心理:了解和掌握客户的心理测试，提高工作效率。
(4)市场了解:了解开发客户、数量、交货期、贷款期限。掌握第一手资料。
(5)市场分析:对各企业的收费、质量、售后进行对比分析，重点了解我公司的配套体系、设计能力、售后服务。
(6)用户100个问题:收集整理客户提问率最高的100个问题，经理会汇总最合理的答案统一给业务员解答。
(7)素养培养:综合素质和以就业为导向的德育。
业务代表培训时间表
注:部门每次培训安排1-2小时人事办公室培训内容。
(1)标准流程:产品标准操作流程、步骤、验收标准。
(2)设计规范:包括图纸、封面线型、文字(字体和字号)、标注、统一尺寸标准和设计制度。
(3)优秀作品欣赏:定期举办国内外优秀作品学习会，交流思想和造型比例。
(4)计算机应用:设计软件每年升级更新，硬件及时维护。熟练运用绘图技巧，提高工作效率。
训练进度表
注:部门每次培训安排1-2小时。财务部(针对财务人员的培训内容)。
(1)年度财务人员继续教育培训为期3天。
(2)税收地方化管理。
(3)税收政策学习。
(4)研究金融新政策和新制度。
(5)企业文化:包括企业背景、现状、组织、企业目标、宗旨、文化氛围。（
6)财务电算化:学习财务软件的应用。
财务人员培训时间表注:部门安排每次培训1-2小时。
采购部(采购人员培训内容)
(1)原材料:了解各种材料基的品种、价格、产地、性能、性价比。
(2)新材料、新技术:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。
(3)铜、铁、合金、塑料材料国家标准:认真学习国家材料通知关于材料中有害物质的规定，加强材料的监督检查。
买方培训时间表
注:部门每次培训安排1-2小时新员工培训。
(1)企业文化；包括企业背景、现状、组织、企业目标、宗旨、文化氛围。
(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责、考核目标。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、函电制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新员工培训时间表注:部门每次培训安排1-2小时。
三。时刻表
关于整体安排，建议每月进行一次专项训练，每三个月进行一次团队户外拓展训练活动，做到循序渐进、持续有效的训练，不断修正和提高训练效果。
1，专项训练计划表
2.拓展训练每季度安排一次，一年四次。
四、讲师安排
公司会安排或聘请专业讲师进行培训，公司会整合最优秀的讲师资源和专业的培训场地资源，按照预定的目标来实施，以求达到最佳的效果。
五、配合工作
培训的最终效果离不开各部门的大力支持和配合。公司希望在宣传培训意识、安排培训时间、落实培训场地、筹备培训会议、培训后监督实施等方面得到各部门的协助和大力支持。每次公司对各部门进行培训时，项目组成员都会对相关部门或终端进行细致的调研，从而进行针对性、准确性、实用性强的培训，并得到有效的效果。
不及物动词建议的执行情况
以上计划是初步安排。具体的培训题目和时间安排，由各部门根据具体情况灵活处理。我们只需要提前和人事行政部协商好就可以安排好讲师了。我们也建议每个部门都有一个负责这次培训的人来负责培训的具体事宜。我们建议各部门在培训后的实施、监督和检查方面加大工作力度，因为这是培训取得真正效益的保证。最好能形成制度，落实到每个人身上。
七。其他事项
其他未尽事宜，通过沟通协商解决。希望各部门能建立长期的培训计划，也希望通过人事和各部门的共同努力，将公司作为培训绩效的典范。
公司培训计划第二部分培训原因:
1，市场竞争激烈，传统简单的销售方式很难赢得市场；
2.销售人员往往很难找到客户，创造客户，留住客户；
3.市场秩序的完善，竞争的激烈，消费者的理性认识，对销售人员的素质和能力提出了更高的要求。
4.讲师抓住了今天销售成功的关键，更加注重销售人员的专业能力和销售策略，总结了一系列有卖无卖的方法。
目的:
1，帮助销售人员洞察市场的变化，树立危机意识；
2、以客户需求为驱动，提高优秀的销售能力和才能；
3.学习改变客户需求的三种不同的销售策略和方法；
4.树立狼性销售意识，掌握高效的销售沟通技巧；
5.追求顾客忠诚，创造全员服务营销新思路；
6.掌握微利时代卖不卖的策略，灵活运用。
培训计划:
1.体育
作为公司的业务员，没有好的身体是不可能的。大家都知道“健康是革命的本钱”。销售工作有挑战性，经常去北方出差。另外，长期生活不规律，所以销售人员的身体素质很重要。我记得有一家公司雇佣了一个非常有销售经验的业务人员。
那个推销员因为长期不在，不注意个人卫生，得了肝炎。在公司即将建立全国销售渠道的时候，因为肝炎感染了几个同事，销售部陷入瘫痪，甚至客户都因为怕生病而避开公司所有的人。可见，锻炼销售人员的健康是企业不可忽视的大事。
2.产品知识培训
销售人员首先了解自己销售的产品知识，当然知道的越多越好，口味，包装，价格，功能等。，但并不意味着产品知识培训越多越好，因为销售人员接受的产品知识培训太多，而竞争、客户知识和销售技巧可能会被忽略。销售人员的主要任务是:销售。
在与经销商打交道时，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，销售人员是行业内的专业人士。通过产品知识培训，可以教会销售人员在签订合同或协议时需要什么，向客户提出深刻的产品知识问题，销售人员可以咨询内部专家，上营销管理网站等等。很多企业把销售人员放在客户中学习直接体验，这是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户和消费者的需求，如何在销售中解决问题和处理突发事件。锻炼一段时间，具体时间长短看企业。
3.销售技能培训课程
销售人员学习销售技巧的途径有很多:讲师讲课、相关书籍、企业完整教材。如寻找客户的技巧、挖掘潜在客户的技巧、产品介绍技巧、处理拒绝和交易技巧、资金回笼技巧等。没有经过培训，销售人员往往认为仅凭产品特性，能给客户带来多少利润，就能达到* * *知识。在现代市场经济中，好的客户经销商并不是一味追求利润最大化，而是更大程度上想通过经销企业的产品来获得越来越好的服务。
经销商有必要学习先进的管理经验和完善的制度。销售技巧中最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常见的方法，在销售培训班上，培训师以各种理由不择手段的拒绝每一个销售人员，最后决定通过拒绝这门课，成为一个有意义的记忆，产生很多新的想法。每个人都有灵感，各种客户，各种问题，让销售人员得到锻炼和进步。
4.研究对手信息类
通过各方面的信息收集，了解同类产品的成本、功能、交货期、促销手段、市场价格、消费者意见，并以表格形式找出其优缺点。结合所售产品的特点，扬长避短，发挥产品的独特优势，知己知彼，百战不殆。
5.经理以身作则。
现场培训最直观，市场是最好的课堂，大区经理出差，和销售人员一起工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员的产品知识、销售技巧和竞争技巧。
销售成绩就是最好的答案。现场授课是区域销售经理最重要的职责，因为销售业绩的取得是每个销售人员努力的结果。区经理不是单看他的才华，而是看他手下有没有一批优秀的团队。区域经理每月至少一次与销售人员一起工作3-5天。因为现场教学是为了促进销售培训，激励销售人员，发现销售人员好的和不好的方面，强化之前学到的技能和知识。这样才能形成真正的训练。
6.年底的聚会和晚餐
年底和销售人员聚会是非常重要的。他们很难见面，因为他们在全国各地。他们需要互相帮助，互相学习，互相交流工作经验，互相沟通，同时举办游戏，让每一个销售人员都融入其中，成为大家庭的一员，增加企业凝聚力。
聚会一开始，老板当然会总结过去一年的销售情况和明年的销售计划，让每个销售人员讲述一年中最精彩、最难忘、最困难或最成功的销售故事。最好的是企业送精美礼品，或者奖励奖金，激进的销售人员努力！大多数公司年底都要聚餐，这也说明企业很在乎销售人员过去一年的辛苦。
新的一年，为提升公司业务水平，促进公司健康快速发展，我部将本着“学什么，缺什么补什么”和“指导+实践”的原则，在公司举办为期一个月的员工培训，重点提升员工的专业知识和专业素质。特制定本方案，具体方案如下:
一.培训讲师
营销团队领导和负责人
第二，培养人才
销售部的所有员工
第三，培训的目的
1.提高员工的综合素质、责任感和风险意识，提高工作效率，提升公司管理水平。
2.培训员工相关专业知识和解决日常问题的能力。注重对业务员的系统培训，从业务拓展、市场推广、后续服务等环节提高业务员的整体素质。
3.提高员工的向心力和凝聚力，打造一支素质高、团结协作能力强的团队。
四、培训内容
1，职业素质培训
2.营销技能培训
3、专业知识培训
动词 （verb的缩写）培训方法
课堂授课、视频观看、经验讨论、书籍阅读等。
不及物动词训练时间
初步定于3月，为期一个月，具体时间如下:
(每周训练将在下午结束后安排)
七。预期效果
员工清楚自己的职业方向、现实目标和主动性。增强自己胜任工作的信心和工作能力，有利于自己未来的发展，为公司创造更多的效益。
八、注意事项
(1)不迟到，早退，事假(特殊情况除外)，擅自缺勤。
(2)训练时保持安静，不要交头接耳，注意力集中。
(3)训练时做好笔记，不要做与训练无关的事情。
(4)培训结束后，每位参加培训的员工都需要写一篇培训心得。
开始一份新工作对新员工来说充满了压力。新员工经常发现自己在完全陌生的工作环境中与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法，了解事实、工作程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。很多企业把培训作为提高员工能力、培养人才的重要途径，有的甚至把员工培训当成一种福利文化。如何更好地制定员工培训计划，是许多企业培训管理者面临的严峻考验和挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了六步走方案。
一、员工培训计划重视年度培训计划，明确重点培训目标。
企业要想做好切实可行的、能给企业带来明显效益的培训规划，就必须从根本上重视培训规划，不能把培训当成可有可无的东西。一个好的培训计划绝不会只是一些培训课程的组合。一个糟糕的训练计划只会浪费大量资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训计划，明确重点培训目标，才能正确对待培训计划，制定有效的培训计划。
第二，员工培训计划要系统分析培训需求，要针对实际。
企业的整体培训需求可以从企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特点、企业发展阶段五个方面进行分析。部门的培训需求主要是征求部门主管的需求，部门主管会根据部门的工作目标提出自己的需求。员工的个性化培训需求可以通过发放培训需求问卷完成，由部门负责人判断是否符合企业需求。这种培训既满足了企业的培训需求，也满足了部门和员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录，制定课程开发计划。
培训需求分析完成后，下一步就是安排培训课程来满足这些需求。根据需求的频率，培训课程可以分为常规课程和随机课程。对于常规课程，培训管理者要按类别建立完整的课程目录，加强课程管理，保证课程的延续和持续改进。根据课程目录制定年度培训课程开发计划，通过发现问题，与企业领导讨论达成* * *了解需要解决的问题，进行自我分析，确定可行方案，分析选定的标准，使培训更加系统完善。
第四，员工培训计划促进培训案例的收集，更有效，更有吸引力。
实际工作中的案例是最好的素材。将工作案例提交给培训师，培训师会根据案例组织课程。训练不能再没有针对性了。结合员工实际工作中的案例，培训不再讲世界知名企业，让培训对员工更有吸引力，让员工觉得讲师讲的是身边的真实情况，随时随地都可以用。企业应当建立培训案例收集制度，各部门管理人员和员工应当收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业自身的培训管理者也要经常去各个部门了解工作，收集有用的案例进行培训。
五、员工培训计划制定岗位技能表，系统分析员工培训需求。
实现员工培训计划的系统化，需要系统分析每个岗位应具备的知识和技能，制定岗位技能表和培训活动的具体实施方案，细化学习内容和考核目标，根据员工所欠缺的技能组织培训。这是一项复杂而系统的工作，不是一个部门，也不是短时间能完成的，但却是企业真正提升员工素质必不可少的一环，培训也要真正升级，让培训更加系统化。这项工作完成后，很多问题都会迎刃而解，培训工作也会变得更加有效和系统。
六、员工培训计划实行教练制，全面提高培训效果。
培训效果是培训管理者最头疼的问题。在企业内部建立讲师团队，或者将内部培训师培养成讲师团队，针对一些重要的课程和技能以及一些关键员工，可以大大提高培训效果。
总之，做好企业管理培训并不容易。选择一到三个年度工作重点作为突破口是明智之举。这也是企业在制定新一年的培训计划时应该采取的策略，为企业学员提供最好、最满意、最有用的服务。