i939

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1.重新开关机

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

.samsung.com/suppor