为什么我的电脑一播放歌曲就蓝屏?

找不到。建议楼主找谁买。我应该向谁要求保修?

Mp3维修知识

1.针对挂在身上放在口袋里会自动关机死机的现象。

回答;由于冬季气候干燥,人体携带的静电比较大,通过usb孔传入机器,造成上述情况,不属于机器性能故障。

2.针对“黑屏关机”现象。{当计算机识别磁盘时}

回答;出现上述情况是因为客户操作不当导致机器内部芯片抖动或程序丢失。“利群科技”是我们集团公司旗下的一家编程公司。具体解决方案见附表。请按如下方式更新机器的固件。

1.双击字母“可移动磁盘”打开格式化界面,完成格式化操作。注意“文件系统”

选择“胖”选项;

2.首先复制$norfla$。ugr{253}文件放入可移动磁盘,等待“Busy”字样消失,然后单击“eject”按钮。

稍等片刻;

3.双击“可移动磁盘”盘符,打开格式化界面,完成格式化操作。注意“文件系统”

选择“胖”选项;

4.复制$nanfla$。ugr{1978}文件放入可移动磁盘,等待“忙碌”字样消失,然后单击“弹出”按钮。

请稍等片刻。至此,升级操作完成;

5.将歌曲复制到可移动磁盘。

3.针对开机画面黑或者蓝的现象。{还原fireware方法}

答:以上情况是机器突然启动导致电流快速冲击显示屏造成的。解决方法:关机再开机,反复几次。干电池建议使用碱性电池。恢复fireware方法V0.1。

MP3播放器内部的fireware损坏后,可以通过运行Mp3播放器Utilities1.2下的fireware recovery tool(即升级工具)来恢复fireware。下面将详细介绍恢复fireware的方法:

1.首先把要恢复的机器连接到PC的USB口,点击开始菜单-程序-MP3播放器实用程序1.2-MP3播放器更新1.0运行升级工具。系统将首先弹出以下窗口。

2.机器的程序初始化完成后,会弹出以下窗口:

3.点按“选择fireware文稿的新版本”按钮:

4.选择要替换的新fireware文件,如下图:该文件在光盘的“TOOLS”文件夹中。

5.完成后,选择fireware文件并单击“打开”按钮:

6.该程序将返回到“fireware恢复工具”窗口,如下所示。

点击“恢复fireware”按钮开始恢复。

7.机器恢复成功后,系统会自动弹出“成功”表单,如下所示:

8.点击“确定”按钮完成当前的fireware恢复操作。这时候你需要等待几十秒,机器会重新识别磁盘。刚刚恢复到fireware的Mp3播放器需要重新格式化才能正常使用。

此外,如果机器在fireware恢复操作期间通电,则需要在完成后再次通电才能正常进入USB模式。

4.针对部分wma格式文件无法播放的现象。{开机显示器过一会自动关闭的现象}。

回答:这种格式的文件有些需要认证,所以不是所有的mp3播放器都能播放。建议从正规网站下载音乐文件。

回复:

1,你先选择FAT格式格式化MP3机。

2.复制$norfla$后。ugr(文件小,占254kb)到移动磁盘,右键“弹出”。

在固件更新中,MP3的屏幕会发生变化。

3.第二次识别磁盘后,用FAT格式化,然后复制大文件$NanFla$。ugr(占1909KB)到移动磁盘,然后右键“弹出”,MP3机屏幕会在F/W更新中发生变化。更新后,它会自动跳转到可移动磁盘,并出现“成功。txt文本文件”。

5.针对歌曲声音过大出现噪音的现象。

答:因为客户将mp3播放器复制到WMA和MP3以外的音乐文件中,或者存储了太多的文本文件和游戏文件。解决方法:用“fat”格式化连接电脑的mp3,重新复制歌曲。请偶尔检查一下耳机。

6.鉴于出现“请格式化程序”的现象,屏幕显示乱码。

答:出现“请格式化并更新程序”解决方案。

首先从驱动页面下载修复工具,下载到本地硬盘安装后解压。

第二,如果你的电脑已经安装了T100的驱动程序(固件更新程序),请卸载,如下图。

如果没有,请安装修复工具。

第三,安装修复工具。安装完成后,将MP3连接到电脑上,电脑就可以找到移动磁盘了。此时,请执行刚刚安装的修复工具,点击开始-程序-Sigmatel MSCN音频播放器>“固件下载”,会弹出如下界面:

请勾选“格式化数据区”,点击“开始”,完成后点击“关闭”。

第四,修复完成后,卸载修复工具,安装固件更新程序(购买时包含在光盘中或从驱动程序下载页面下载Ver 2.413)更新机器固件,问题即可解决。

注意:如果维修后发现原来的128MB只有64MB,请重新维修机器。安装修复程序后,请执行以下步骤。首先,打开设备管理器,然后关闭MP3电源开关,然后将MP3连接到电脑USB。请按住MP3电源键“MENU”并打开MP3电源开关。此时,计算机设备管理器应该可以找到“播放器恢复设备类”。此时请执行修复程序(见上面第三部分),完成后卸载修复程序,安装固件程序Ver 2.413,在机器上进行固件更新。

7.针对充电的问题

回答;将右边的电源开关转到on位置,充电器的两个灯都会亮。充电完成后,绿灯会自动熄灭;如果只是红灯亮,请在3天内到购买地调货。

8.针对一个耳机响一个不响的现象。

答:由于客户插拔耳机时用力过猛,导致耳机孔焊点松动脱落。请把它送回仓田售后服务部门。有时候,请检查耳机。

9.针对内存为零,无法格式化的现象。{当计算机识别磁盘时}

答:打开光盘就有详细的解决方案。{图标亮起时}

10.关于‘没有适合播放的歌曲’无法打开磁盘,但电脑识别磁盘的问题。

答:请使用便携式光盘,选择“设置”程序进行安装,然后将mp3连接到计算机上。如果没有图标,点击电脑左下角的开始-程序-Sigmatel MSCN音频播放器-FirmWarp下载重新安装程序。

11.当启动出现时,总是显示正在启动。。。。。。。还是一个不停重启的解决方案。

回答;安装升级工具,点击“驱动程序/设置”。EXE”进行安装,根据提示点击下一步即可完成安装;

首先把要恢复的机器连接到PC的USB口,点击开始菜单-程序-MP3播放器实用程序1.45-MP3播放器更新工具,运行升级工具。当机器的程序初始化时,会弹出一个窗口选择要替换的新fireware文件。该文件位于光盘的TOOLS文件夹中,然后选择fireware文件。

该程序将返回到fireware恢复工具窗口。

点击“恢复fireware”按钮开始恢复。

机器恢复成功后,系统会自动弹出“成功”表单:

点击“确定”按钮完成当前的fireware恢复操作。这时候你需要等待几十秒,机器会重新识别磁盘。刚刚恢复到fireware的Mp3播放器需要重新格式化才能正常使用。

此外,如果机器在fireware的恢复操作期间通电,则需要在完成后再次通电才能正常进入USB模式。

{不会影响里面的文件和资料}

12.MP3播放器会时不时地自动关机吗?

答:如果你的MP3播放器时不时会自动关机,但面对它你却束手无策,不用担心。失败可能有三个原因。

1.电压和电流问题

因为flash MP3一般使用7号电池,但是我们发现有些产品说明书根本没有说明正常使用所需的电压。

7号电池上有1.2V和1.5V电池。如果使用1.2V电池,瞬时电流强度可以满足启动要求,但几秒钟后电流会变小,导致启动后自动关机。因为大部分人用的都是充电电池(一般是1.2V),所以建议你先了解自己的flash MP3在工作时是否存在电压和电流问题,并注意选择的电池类型(非充电电池大部分是1.5V)。

2.内部电路短路

有人建议我们不要自己处理这种情况。由于闪存MP3中的元件非常小,电路板也很紧凑,如果不小心损坏了存储器或电路,很难补救。让我们把它留给制造商。

3.内部文档太多

我们曾经遇到过这样的问题。当电池充满后,由于内存没有空间,开机后会自动关机,删除一两个文件后会恢复正常。我们认为留一点空间有利于玩家的稳定工作。