玩游戏时有哪些立竿见影、栩栩如生的情感奖励?

动力和合理的进步是满意工作的初始点。但要真正满足,你还必须能够清晰地完成自己的工作。为了以令人满意的方式完成工作,我们需要尽可能直接、立即和生动地看到我们努力的结果。可见的结果是令人满意的,因为它们积极地反映了我们的能力。当我们看到我们所取得的成就时,我们会有一种自我价值感。积极心理学的创始人之一马丁·塞利格曼指出:“人力资源建设最重要的特征是工作生产率。”这里的关键是资源建设:我们喜欢富有成效的工作,因为它让我们觉得我们正在开发我们的个人资源。

魔兽世界中著名的架空显示可以实时告诉我们自己的进度,使得个人资源的建设清晰可见。它不断向玩家闪现正反馈:耐力+1,智力+1,力量+1。我们可以通过这几点来计算我们的内在资源,看到资源随着我们的不断努力变得越来越丰富:它们可以造成更多的伤害,承受更多的伤害或者施放更强大的法术。

单看头像,就能看出游戏中自我提升的结果:久而久之,它会穿上更豪华的盔甲,使用更强大的武器,佩戴更华丽的首饰。也有很多玩家会安装游戏修改器,记录自己完成的每一轮任务,这是一份实用的、极致的工作记录。

而且,这个游戏不仅仅是自我提升。最高境界,在完成最配合游戏任务的团战过程中,游戏的重点变成了集体完美。玩家可以加入公会,或者与其他玩家结成长期联盟,完成最困难的团战。一个流行的魔兽世界指南说:“团队战指的是建立和维持一个团队,也就是一个紧密的玩家团体共同进步。”公会的团战统计和成就统计都可以提升,和很多其他玩家的合作放大了资源建设带来的满足感。

然而,我们从完成魔兽世界的任务中得到的最有说服力的反馈形式并不完全是关于我们自己的。这是一种被称为“相位”的视觉效果,旨在形象地展示我们对周围世界的影响。以下是阶段的工作原理。

当你在电脑上玩大型多人在线游戏时,大部分游戏内容并不是存储在你自己的硬盘上,而是存储在一个远程服务器上,该服务器还处理着其他数万玩家的游戏体验。大多数时候,如果我在我的电脑上登录游戏世界的一个区域,而你在你的电脑上登录游戏世界的同一个区域,那么我们都将在同一个服务器上,看到完全相同的世界。游戏服务器向我们发送相同的视觉数据:谁在这里,他们在做什么,环境是什么样的。

但在阶段中,服务器会比较某个区域不同玩家的游戏历史,根据玩家的成绩向每个玩家展示不同的世界景观。如果你完成了一个英雄任务或者高等级团战,你的虚拟世界会发生变化,你看到的和没有完成这个任务或者团战的人看到的不一样。

《魔兽世界》在常见问题中解释道:“你有没有帮助某个阵营征服某个地区?当你下次回到这里时,他们将与商人一起建立一个营地,并提供其他服务。而且,所有的敌人都走了!同一个区域现在服务于不同的目的,以反映你以前工作的结果。”

这是一个非常强大的特效。我们不仅完善了自己的角色,也改善了整个世界。一位玩家对相位技术写了一篇热情洋溢的评论:“是通过技术巫术实现的,还是通过真正的魔法实现的?”我不知道。这是完全无缝的,令人难以置信的满足。感觉你的行为对你周围的世界产生了重大影响。"

说到底,这才是我们生活中最想要的。阿兰·德波顿在《悲伤与工作的乐趣》中提出:“工作只有在少数人手中迅速完成时才有意义。这个时候,工人就可以在他们在工作日所做的事情和他们对他人造成的影响之间建立联系。”我们应该离自己的行动足够近,直接迅速地看到结果,这样工作才能满足我们对周围世界产生影响的愿望。如果没有明显的结果与我们自己的努力明确挂钩,我们就不可能对自己的工作真正满意。但遗憾的是,很多人的日常工作也不过如此。

马修·克劳福德(Matthew Crawford)是《作为灵魂工艺的车间》的作者,他也是一名摩托车机械师,他思考了体力劳动和日常文书工作之间的心理差异,并指出:“我们许多人都在做感觉不真实的工作。在办公室里,你经常发现很难看到你的努力产生任何切实的结果。每天结束时你到底做了什么?对于不透明的因果链、分散的责任和个体机构模糊的经验,有没有更‘真实’的替代方案?”

虽然魔兽世界之类的魔法并不是克劳福德的解决方案,但它确实符合他所说的:它更真实地取代了许多“模糊”的日常工作。

虽然我们认为电脑游戏是虚拟的体验,但它们给了我们真正的主动性,给了我们做一些有可衡量结果的具体事情的机会,以及直接作用于虚拟世界的力量。此外,玩家也用手工作,尽管他们操纵数字数据和虚拟物体。如果现实世界中的工作不能变得更好,那么像《魔兽世界》这样的游戏就满足了人类的一个基本需求,那就是感到有生产力。

要让我们满意,工作必须满足以下条件:明确的可以立即行动的目标和生动直接的反馈。

《魔兽世界》出色而持续地做到了这一点。所以每天全球玩家集体在魔兽世界工作3000万小时。拥有成千上万的潜在任务,日益混乱的“终极挑战”,以及每次登录都会给你制造无数障碍和对手的服务器,无疑是史上最令人满意的工作系统之一。即使是对自己的真实工作感到满意的人,也不可避免地会被游戏唤起的快乐生产力所诱惑――我就是其中之一。当我第一次坐下来玩这个游戏时,我的朋友布莱恩兴高采烈地提醒我:“魔兽世界是有史以来最强大的生产力注入!”

他没开玩笑。那个周末我玩了24个小时,比我预期的多了23个小时。我能说什么呢?拯救世界的工作太多了!

每完成一个任务,就会积累经验值和金币。但比积分或财富更重要的是,从我进入艾泽拉斯这个网络王国的那一刻起,我就充满了目标。每一个任务都有明确紧急的指示:去哪里,做什么,为什么王国的命运取决于我能否尽快完成这个任务。

当周一早晨来临的时候,我拒绝回到我“真正的”工作中去。我知道这是不理智的,但我身体的一部分还是想继续赚取经验,积累财富,收集道具,完成待办清单上那些未完成的救赎任务。我还记得对我丈夫说,“玩魔兽世界让我觉得更有生产力。”

当然,我最终还是回到了真正的工作岗位,但我花了一段时间才“动摇”了继续培训的想法。感觉自己在艾泽拉斯王国取得的成就要比现实生活中多得多,而这也是魔兽世界生产力注入如此强大的原因。像吗啡一样,它提供了稳定的工作和回报。玩魔兽世界的时候,我们为自己的生产力感到高兴,作品真实与否并不重要。玩家看重的是它带来了实实在在的情感回报。