规划师的素质
一个非常贴切生动的比喻:策划人一定要像鸭子一样，能在水里游，能在陆地上走，客户着急的时候能在空中飞几下。策划师的特点是坦率、自然、独立、坚持、工作动力强。他们有时很难相处，但他们都很有幽默感。他们总是一起笑，笑声特别能孕育他们的创造力。
优秀的策划人有优越感，工作等于娱乐，承担重任是一种受欢迎的乐趣。这种优越感让他们更加自信，不会轻易向无知低头。为此，喝点西北风有什么不好？他们是马斯洛眼中的健康人——自我实现者。
策划人可能不会遵循一般的规律，他们有一些冲动的想法，这让他们总是有创造的爆发力。不懂的人认为不遵守游戏规则，不道德。其实他们是最有道德的人，只是他们的道德和普通人心里的道德不一样。
策划人不是艺术家。艺术家之间没有超越，只有差异；然而，策划人只把能否提升品牌、扩大产品销售、提高市场份额作为衡量广告活动成功与否的唯一标准。策划是一个完全服从的职业，玩的是个性，但他不能把个性视为神圣。该收起来的时候不要难过。如果你是个愤世嫉俗的同志，就不要踏入策划领域，不然你会难受的。
怎么做好？很简单，让自己成为专家！不仅是策划行业的专家，也是你负责的客户所在行业的专家。在策划公司，你被变成了一个工具，客户要你做什么你就得做什么。控制客户并不容易。只有让别人把你当成专家，你才能在策划行业长久生存。策划行业说到底不是喜不喜欢，而是适不适合。
一个策划人首先必须是一个优秀的营销专家。优秀的策划人不仅要能拿出策划创意，还要能在此之前摸清产品的营销情况，制定营销战略战术，配合营销拿出相应的品牌战略战术。
策划人应该比其他行业的人对艺术、社会、科学更感兴趣，兴趣必须广泛。我还要推荐给所有对策划感兴趣的朋友一个很多成功的策划人都有的习惯，那就是阅读，尤其是大量阅读杂志。每天看两本不同的杂志，每三天看一本书。如果你能坚持一两年，你会有所收获。一个计划者必须有尽可能多的知识，既专业又多才多艺。
圈里人都知道策划人的忙碌和辛苦。一个感人的计划诞生了，也许是用许多不眠之夜换来的。能够熬夜做革命，大概是策划者必须具备的素质。
规划公司的工作就像一个五彩缤纷的舞台。只要有机会，大家都想上去走走，因为规划是充满挑战和机遇的，不管是骡子还是马。走到台上就想下去，因为策划工作太辛苦，神经紧绷，活在恐惧中。当我做这份工作时，很容易过得很短。我想在今年二十或十八岁尽早转行。十有八九，策划人发誓下辈子不做这份工作。
策划人是一个无家可归的流浪者，只能用工作上的成就感来弥补这种没有家的感觉。客户是我们的父母，但是客户会犯错，会否定你的优秀计划。人需要鼓励，策划人尤其需要为自己鼓掌。
在这条狭窄拥挤的路上前进并不容易。没有人知道接下来会发生什么。不管谁老谁少，只要进入这一行，就要学会被培养。我们的经验是，指导别人和被别人指导都是很好的学习。规划就像滚雪球，后面的机会永远来自前面的积累。相信一句话，我们能从别人身上学到的，是我们明天可以而且一定会做得更好。
策划并不是一种完全创新的行为，更多的是一种设计行为。策划者应该偷了信用卡。只要有利于产品推广，别人用过的任何技巧和手法都可以用。不要不好意思。标新立异也是为了产品推广，但不代表标新立异就是好事！
对于现代社会来说，发明是非常困难的。面对大量存在的客观事物，最重要的不仅仅是发明，而是发现。艺术大师罗丹也说过:世界不缺美，只缺发现。策划人要用独特的思维方式去观察、分析、推理、判断，才能发现那些潜在的意识、新观念、新产品、新市场，而这些都是普通人所忽略的。这是规划师需要的基本素质。在我们这个行业，责任第一，聪明第二。我们相信责任感帮助我们成功并坚持下来。就像创作一样，你不可能每次都出好作品。它需要你不断努力，不断与自己抗争，才能成功。所以你要对自己狠一点，客户才能对你好一点；对自己好一点，就会很坏。
客户要的是结果，不是你辛苦的过程。做营销策划，少讲什么乱七八糟。做就行了，但是不行就不行。中国有句古话:拿人钱财，替人消灾。策划人就是这么做的。你害怕吗？怕死的不是真正的策划者。
时刻站在客户的角度为他着想。他想的你帮他做好，他没想到或者还没来得及想到的你替他想到，而且总是做的比他预想的多。当你变得不可替代时，你就成功了。
你可以提出建议和想法，但决定权在客户。要知道，产品是客户的，策划是客户的，推广费也是客户的，最终的结果还是客户来承担。策划公司永远只是火边扛个灭火器的人，客户是不可替代的，无论是利益还是风险。
一只脚踩油门，一只脚踩刹车。客户踩刹车前踩刹车，客户踩油门后猛踩油门。
当一个策划公司想出一个自己认为很棒的方案或想法时，往往处于高度兴奋的状态，于是兴奋地给客户打电话，或者冲到客户面前大喊大叫，却忘了客户和我们不一样。可能他是担心下属之间的矛盾或者向董事会提建议，所以最好不要在工作时间直接打电话切入正题。你可以先从侧面打听一下，他是否为此焦虑，心情如何，找个合适的时机偷袭，然后再观望他的反应。如果客户无动于衷，说明对方的情绪还没有被调动起来，你可以慢慢的利用形势引诱他进入状态。如果对方还是漫不经心，环顾四周，或者有点不耐烦，要警惕，你要赶在客户踩刹车之前踩刹车，这样你永远掌握主动权。而如果客户一听你的方案就兴奋起来，你不要因为兴奋就忘了踩油门，赶紧乘胜追击，获得最后的成功。
不断给顾客新的刺激。人都是健忘的，喜新厌旧，这是人之常情。如果婚姻不变不调整，都会产生知觉疲劳，何况客户。所以我们应该不断创造一些新的想法，一些不同的东西，比如告诉客户他们有新的想法。否定自己永远是说服客户的最好方法。不信你试试。但不要故意。这样做的前提是:你必须有一个真正超越原著的想法。
要维护一个老客户，我们不妨在实际工作中多做一些建设性的事情。比客户先想到一些问题，多准备一个方案。不要等客户把你辞了，再去弥补。策划行业毕竟是寄生行业。说白了就是一点安全感都没有，要时刻小心。
要特别小心，顾客很容易被宠坏。认真服务是策划公司的责任；“跨界服务”是阿谀奉承，结果是搬起石头砸自己的脚。冷热之间的距离是可以测量的。当它近了，它就远了。天热的时候一定不要怕热，天冷的时候一定要能忍住脾气。
做客户，说到底，其实就是在做企业最高决策者的工作。出了这一点，其他都是扯淡。企业决策者的人格决定企业的人格，人格决定命运——现代企业之间的竞争本质上是企业决策者人格的竞争。能否直接与企业最高决策者沟通，把握企业决策者的个性，适时引入策划公司的思路，是策划业务最终成功的关键。
营销战本质上和真正的战争是一样的，都涉及到双方利益的争夺。战争的本质是一样的，只是利益的争夺。对于企业来说，等于一场战争。你想成为将军或参谋长。如果你没有狼的性格，也不是很有攻击性，可能做这个比较难。因为你是在和别人争夺市场份额，所以每个策划人都要有狼的性格，要有野心。作为策划人，你必须是全国最好的。人不能没有野心，尤其是策划者。没有野心，他无法激励自己。不会有实力；没有能量，潜力无法挖掘。策划师必须时刻准备冲锋陷阵，尽力为客户服务，尽最大努力为客户的产品占领市场，增加市场份额。
这个职业适合有自虐倾向的人，不想过好日子，跟自己过不下去的人最适合。因为这个职业会在挫折中不断产生成绩，而且两者是交织在一起的。不要相信任何告诉你“如何放松，如何创造性思维”的书，这些都是废话。你最需要的是在你想有创意的时候进入一个封闭的空间，与世界失去一切联系。你脑子里只有这个想法。所以，你的人生经历，应该早在你进入这个封闭空间之前就已经经历过了，而不是在你需要做策划和创意的时候。
我们要找的是愿意对自己狠一点，不想做一个好人，愿意努力的人。我们只是邀请人们努力工作。叶茂中对员工说的最多的一句话就是“在人生的某个阶段，对人生负责的态度就是努力去玩。”为什么不先判断自己是否处于人生的某个阶段？答案肯定只有一个——是。所以，你的人生态度就是努力玩。为什么？因为这辈子就要和自己的生命玩一次。你要对自己狠，别人才会对你好。反之，你对自己好一点，别人也会对你残忍。仔细想想，是不是这个道理？
我们强调的是集体，你能投入和享受的是集体固有的文化。我们有创造力的人必须按时上班，没有特殊待遇。因为我们有很多销售出身的营销人员，所以经常需要见面开会。我们不允许有创意的人随便出去。每个人都必须留在公司思考，哪怕是一天一夜。如果你同意上述观点，那么我们将在试用期内评估你的能力。我们强调的不是面试，而是庭审。只有三个月考不上的，才会被残酷淘汰。
我们评估你什么？我们不要人，要狼。我们选择人，首先是要有“狼性”。为什么是狼？狼是动物界中唯一一种高速奔跑时还在思考的动物，其他动物都是无脑奔跑。策划行业非常需要像狼一样的人。当客户的业务来了，你必须在短时间内产生爆发性的想法。我们的策划理念强调“引爆市场”，所以小资的人不适应我们。其实很多其他知名公司做了完美广告的客户来找我们。原因很简单，客户觉得能“引爆市场”的策划更厉害。
我们认为策划公司应该有自己的原则。策划不是给同行的，也不是给准备或将要来看我们的客户的，而是给我们的客户的。做“引爆市场”的策划是最难的，类似于帮客户争取国家。不奠定国家为前提，背后就没有防御。所以我们需要的员工一定有自虐倾向。如果没有自虐倾向，最好不要计划。因为策划是你正在参与的营销战，是你看不到硝烟的营销战。你就像一个士兵。不能带着小资在战场上吹口琴，要时刻拿着枪冲上去。如果想不出创意，就给自己一巴掌，在心里骂自己:我太无能了！既然演了军人这个角色，就应该毫不犹豫的胜任这个角色。
只有“高度戒备，睡觉时枕头上随时放着枪，一有动静就准备装枪”的士兵，才能“引爆市场”，创造奇迹，才适合做策划者。说:等一下，洗把脸，穿整齐，梳梳头，然后慢慢听一段音乐再做计划的人，不适合做计划。