玩游戏的电脑在玩游戏的时候基本不会出现黑屏蓝屏灰屏的情况，但是经常会在打开网页或者看视频的时候出现黑蓝灰的情况，所以请回答我！！！

建议你先用排除法。玩游戏基本没有黑屏、蓝屏、灰屏，可以排除驱动、过热、电源、主板等原因。你的配置挺好的，应该没有配置不足的理由。个人觉得最有可能是你安装的插件和视频解码器。我给你一些参考，自己排除。祝顺利解决问题~

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★看网络视频时卡(蓝屏)怎么办？

01.杀死病毒。首先，清除病毒恶意程序。

02.将浏览器的FLASH插件更新到最新版本，在设置中取消选中“硬件加速”。

03.IE选项>程序>管理插件>禁用不必要的插件。只保留FLASH插件。

04.IE选项>高级>加速图形>；选择“使用软件渲染而不是GPU渲染”

05.切换到另一个浏览器-& gt；改用非IE内核浏览器，如谷歌浏览器、火狐浏览器。

06.建议用WHQL认证更新显卡驱动，关闭部分桌面显示特效。

07.使用以下温度监控软件监控CPU或显卡是否温度过高。

08.下载并安装AIDA64至尊版(硬件检测工具)。监控计算机的各种温度。查看具体查看方法>主界面>点击>电脑>传感器>可以看到电脑中各个硬件的温度。

09.如果确认CPU或显卡温度过高，需要关机除尘或更换风扇。

10.将显卡驱动更新为带WHQL的驱动。重启看看。如果有问题，不如用替换法检查显卡本身有没有问题。

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★本地电脑的显卡(蓝屏)怎么办？

01.将显卡驱动更新为带WHQL的驱动。

02.取下显卡，试着用橡皮擦把它装回去。

03.用温度监控软件监控显卡、CPU、硬盘温度是否过高。

04.下载并安装EVEREST Ultimate(硬件检测工具)。监控计算机的温度>；打开程序的主界面>点击>计算机>传感器

05.不要装太多播放器。如果安装了两个以上的播放器，您可以卸载它们，只留下一个播放器来尝试。

06.使用内置解码包的视频播放器——pot player或Kmplayer播放最新的中文版。

07.播放视频时打开设备管理器，查看是否有占用CPU过多的进程。如果有，尝试结束该过程。

08.如果还是无法解决，请通过查杀软件查杀病毒，从而消灭恶意程序。

09.另一种罕见的情况是，一些视频在编码时出现错误，导致解码困难。

10.如果是电脑过热引起的，就要关机除尘或者更换风扇。重启后再看。如果有问题，最好用替换法检查显卡本身是否有问题。

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