如何应对手机上的儿童益智游戏病毒?

如果需要鉴别手机是否有病毒,三星手机一般推荐以下步骤进行调查处理:

1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可用于安全扫描设备,检测设备内存,发现设备是否有威胁或恶意软件。

2.下载更安全的手机安全软件扫描手机。

如果手机检测到病毒,建议:

1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)。)并恢复出厂设置。

2.如果上述操作失败,请携带购买发票、维修卡和机器到服务中心检查。三星服务中心的地址信息/客服电话可通过以下方式查询:请访问三星官网服务中心页面——选择您要查询的产品和您所在的省市进行搜索。

提示:如果您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市的售后服务中心,询问是否可以通过邮寄或快递的方式进行检查维修。