dell安装驱动补丁KB888111时遇到如下问题,应如何解决?
您好
首先,分析原因:
HD Audio驱动有两部分:总线驱动(Bus Driver)和功能驱动(Function Drivers)。微软操作系统中自带提供了总线驱动,如果在安装操作系统的时候,提示发现音频设备什么的,LZ选择的是自动安装,那就是安装了微软的总线驱动,问题来了,这样的话,以后在选择安装功能驱动的时候,主板光盘中的声卡驱动就不能安装完成了,我认为这是微软系统的一个BUG。
解决方法:删除微软的总线驱动,然后完全用主板光盘进行声卡驱动安装
1、安全模式,进入C:\Windows\system32\drivers,找到Hdaudbus.sys、Hdaudio.sys并删除(Hda开头的都删除,一般只有两个);
2、设备管理器:停用并删除“Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio”,这样微软的HD总线驱动就被删除了(声音的那列安全模式里没有,删除总线等同于删除了它);
3、重启开机,“发现新硬件”提示出现,切记!!!不要安装全部取消。然后直接安装主板光盘中的声卡相应驱动;
4、安装成功重启后系统音频图标出现。