HP4411S的无线网卡为什么有时候认不到,驱动是从官网检测完下载下来的,无误,开机后指示灯一直是黄色的

您好!感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动,看看是否可以解决这个问题;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800