如何加强团队建设
构建高绩效团队的要点\x0d\\x0d\ (1)每个成员都认同团队目标\x0d\为了让所有团队成员都做到最好,团队必须确定一个共同的目标。团队只有拥有共同的目标,才能在面临挑战时充分调动团队成员的积极性和热情。在制定团队目标时,要注意以下四点:\x0d\1。团队目标必须准确且有意义\x0d\团队目标描述清晰并形成书面说明;应该为团队目标的实现设定一个截止日期;团队目标应该具有挑战性和可行性;团队成员是有意义的,值得所有成员的努力。\x0d\2。团队成员充分参与目标设定。\x0d\团队管理者应该给每一个团队成员一个机会来谈谈自己的想法,提出建议,每一个团队成员都有机会调整自己对团队目标的理解。\x0d\3。目标设定后,团队成员完全认同\x0d\团队管理者要让所有团队成员充分理解团队目标,让团队成员清楚地知道可以采取什么行动来实现团队目标。\x0d\4。在适当的时候,应该调整团队目标\x0d\团队经理应该定期评估和更新团队目标,并让团队成员知道个人和团队的胜利。\x0d\(二)设定相同的成功准则\x0d\成功准则是团队日常运作中不可分割的一部分,成功准则要写出来,每个团队成员都要理解并认同成功准则。成功标准的设定可以通过组织所有成员讨论以下问题来实现:\x0d\1)团队的主要目的\x0d\2)每个团队成员可以做出的贡献\x0d\3)如何衡量个人和团队的成功\x0d\4)如何避免团队目标和团队成员目标之间的冲突\x0d\ 5)如何协调所有努力使每个人都以同样的方式工作\x0d\6)如何避免团队之间的冲突\x0d\在我们的团队中,成功的标准每个团队成员的成功会促进整个团队的成功,整个团队的成功也会促进每个成员的成功。\x0d\ (3)建立“完整”的团队\x0d\在所有企业的所有团队中,团队成员最好掌握互补的技能,有互补的背景。我们很少看到每个团队成员都掌握了全部一半的技能和专门技能,这是团队取得满意结果所必需的。因此,要建立一个“完整的”团队,就必须将不同背景、年龄、经历、教育和性别的人带入团队,使整个团队掌握满足要求和期望所需的所有技能,包括通用技能和专业技能。\x0d\1。让团队成员技能互补\x0d\在一个企业中,真正的团队是由以下技能互补的团队成员组成的:\x0d\1)有实际能力的人不是嘴上说说,而是实际付诸实践。\x0d\2)具有行政管理能力的人,能够对任务进行计划、协调、控制和跟进。\x0d\3)具有创新能力的人能够提出新的想法,激励团队成员改变。\x0d\4)有整合能力的人鼓励团队成员合作,朝着同一个方向努力。\x0d\2。训练团队成员的专业技能\x0d\一个真正的团队还需要保证所有的团队成员都能以专业的方式完成团队任务,所以所有的团队成员都需要掌握专业技能。团队管理者需要从培训、经验、技能等方面对每个团队成员提出专业要求,并制定相应的发展规划。\x0d\3。开发团队成员的跨职能性质\x0d\企业可以灵活经营,灵活性不可或缺。企业实现柔性化的重要一步是鼓励所有员工和团队成为“多面手”。这可以通过岗位轮换来实现,当然团队经理也可以把那些愿意“身兼数职”的员工带进团队。这样,团队成员可以掌握多种技能/专业,能够“身兼数职”,从事跨界工作。\x0d\ (4)让每一个成员都掌握关系技巧\x0d\在一支胜利的球队中,进球的球员和帮助进球的球员都会得到奖励,成功的门将和参与防守的门将也是如此。帮助进球的球员和防守进球的守门员得到了回报,因为他们拥有关系技巧,并利用这些技巧促进了球队的胜利。\x0d\在一个成功的团队中,掌握关系技巧的团队成员通常具有以下特征:\x0d\1)他们善于团队合作,能够有效地互动和合作;\x0d\2)不仅要知道自己的优势和劣势,还要知道其他团队成员的优势和劣势。\x0d\3)了解工作流程和工作制度;\x0d\4)任务能够有效交接,从而保证工作过程中的“下一个环节”能够顺利交接;\x0d\5)能够与其他成员持续沟通,倾听、提问、提供信息并检查其理解程度;\x0d\6)知道其他团队成员何时应该参与工作流程。\x0d\根据以上特点,一般来说,团队成员需要重点发展以下四种关系技能:\x0d\1、理解技能。根据对工作性质、工作流程、工作制度的充分了解,在具体情况下进行评估,做出决策,采取行动。\x0d\2。交接技巧。有效交接任务,确保工作顺利进行。\x0d\3。沟通技巧。理解其他团队成员发出的信号,并准确地发送给其他团队成员,从而推进工作进程。\x0d\4、人际交往能力。考虑并尊重团队成员;提出建设性的批评;改善人际关系,促进团队合作。\x0d\ (5)营造学习和主动关注的文化\x0d\学习对企业的生存和发展起着至关重要的作用\x0d\1。鼓励每一个成员为自我发展和团队、企业的发展承担责任;\x0d\2。为团队成员提供培训,发展他们在一般和专业领域的技能和知识;\x0d\3。当团队成员参加培训、展览或其他活动时,其他成员将受益于新知识;\x0d\4。团队领导更关注成员的长处而不是短处,能有效利用和发挥他们的长处;\x0d\5。奖励提出创造性想法和建议以实现改进的成员。\x0d\6。团队成员积极参与,并有机会表达他们的不同意见。